In Deutschland sind mehr als 6.000 Unternehmen in der Sicherheitsbranche tätig, mit steigendem Trend. Zwar bieten nicht alle davon auch einen Wachdienst an, bei der Suche einer Notrufzentrale für die Alarmanlagenaufschaltung hat man aber dennoch die Qual der Wahl. Das gilt zumindest dann, wenn man in urbanem Gebiet in der Nähe größerer Städte wohnt. Anders kann es aussehen, wenn man am Land wohnt und eine Aufschaltung mit Intervention sucht. Denn um im Alarmfall vor Ort intervenieren zu können, muss der Wachdienst in vertretbarer Zeit dort hin gelangen können und somit in der Nähe stationiert sein.

Strategien zur Suche nach einem Wachdienst?

Ein sehr einfacher und erfolgsversprechender Weg ist es, sich in der Nachbarschaft umzuhören, welcher Wachdienst dort verwendet wird und wie zufrieden die Nachbarn mit ihm sind. Wenn die Erfahrungen der Nachbarn gut sind und auch der Preis in Ordnung ist, dann würde ich den Wachdienst noch einem Qualitätscheck unterziehen (siehe folgender Punkt). Und wenn auch in diesem alles passt, dann haben Sie Ihren Wachdienst gefunden.

Lässt man die Alarmanlage von einem Professionisten installieren, dann kooperieren diese in vielen Fällen mit einem Wachdienst oder können zumindest eine Empfehlung aussprechen. Auch hier gilt es in jedem Fall, das Angebot noch mit anderen zu vergleichen, um auszuschließen, dass man über den Tisch gezogen wird.

Der dritte Weg ist die Eigenrecherche. Ich würde empfehlen, zuerst einmal die großen Wachdienste in Betracht zu ziehen. Diese sind weniger abhängig von einzelnen Mitarbeitern, haben in der Regel professionelle Strukturen und man hat eine gute Chance, dass es sie auch in einigen Jahren noch gibt. Denn wenn  man einmal einen passenden Partner gefunden hat, besteht in der Regel wenig Motivation, einen neuen zu suchen. Sollte man sehr weit weg vom Schuss wohnen und die Großen dort nicht anbieten, kann man immer noch im lokalen Bereich weiter recherchieren.

Im Anschluss eine Liste großer deutscher Wachdienst Unternehmen, die eine Alarmanlagen-Aufschaltung anbieten:

• Securitas
• Kötter Services
• W.I.S.
• Dussmann
• Niedersächsische Wach- und Schließgesellschaft
• WISAG
• Sicherheit Nord
• b.i.g. Gruppe
• All-Service
• Pond Security
• KWS

Ein bekannter deutscher Anbieter ist auch das aufstrebende Unternehmen Stadtritter. In folgendem Beitrag beschreibe ich zwei konkrete Angebote für eine Alarmanlagenaufschaltung bei Stadtritter inklusive Preisangaben, einmal mit und einmal ohne enthaltene Intervention:

Weiterführender Blogbeitrag: Konkretes Wachdienst-Angebot am Beispiel der Firma Stadtritter

Große Wachdienst-Anbieter in Österreich:

• ÖWD
• Securitas
• G4S

Eine weitere Möglichkeit ist es, gezielt aus Betrieben mit VDS-Zertifizierung zu wählen. Auf der VdS-Webseite werden aktuell über 100 als Notruf- und Serviceleitstelle gemäß VdS 3138-2 zertifizierte Betriebe aufgelistet und über 200 Interventionsstellen gemäß VdS 2172.

Wie erkennt man einen guten Wachdienst?

Die folgenden Punkte sprechen für die Professionalität eines Wachdienstes:

• Qualitätsnachweise und Qualifikationsnachweise: Gibt das Unternehmen Zertifizierungen (z.B. VDS-Zertifizierung) bzw. Auszeichnungen an, oder hat es sich bereits einem Sicherheitsaudit unterzogen? Werden Angaben zur Qualifikation der Mitarbeiter gemacht, z.B. Absolvierung der Sachkundeprüfung nach §34a?
• Referenzen: Gibt das Unternehmen auf der Homepage Referenzen an, für wen sie bereits arbeiten? Sind darunter namhafte Betriebe, am besten aus in Sicherheitsfragen heiklen Bereichen wie Banken, Wettbüros oder andere Unternehmen, die mit viel Geld hantieren? Dann erhöht das die Glaubwürdigkeit des Wachdienstes.
• Auftreten: Tritt das Unternehmen seriös und vertrauenserweckend auf? Das gilt sowohl für die Webseite als auch für das Erscheinungsbild der Mitarbeiter.
• Bewertungen: In diesem Bereich ist das Bewerten leider noch nicht so ausgeprägt wie in vielen anderen, wenn man den Unternehmensnamen in Google eingibt, findet man sehr oft aber doch einige Bewertungen. Dass darunter auch wenige schlechte sind, ist normal und noch kein Ausschlusskriterium. Lesen Sie sich im Detail durch, was die Bewerter loben und was der Grund für schlecht ausgefallene Bewertungen ist und schätzen Sie dann ab, inwiefern das für Sie selbst relevant ist.
• Erreichbarkeit: Ist das Unternehmen rund um die Uhr erreichbar?
• Zugesicherte Reaktionszeiten: Werden im Alarmfall bestimmte Reaktionszeiten vom Empfang der Meldung bis zur Intervention zugesichert? Und wenn ja, entsprechen diese den Erwartungen?

Der Beitrag Wie findet man einen guten Wachdienst? erschien zuerst auf Alarmanlagen Ratgeber mit Do-it-yourself-Tipps zur Planung, Kauf und Installation.

Das Amazon Tochterunternehmen „Ring“ bietet seit geraumer Zeit auch ein komplettes Alarmsystem an. Aus was dieses Alarmsystem besteht, was es kostet, welche Vor- und Nachteile es hat und ob es eine Alternative zu einer konventionellen Alarmanlage ist, beleuchte ich in diesem Beitrag.

Das US-Unternehmen „Ring“ gibt es seit dem Jahr 2012, im Jahr 2018 wurde es von Amazon als 100%iges Tochterunternehmen übernommen. Bekannt ist es vor allem für seine intelligente, mit einer Kamera kombinierte smarte Türklingel, bei der man sobald es an der Tür klingelt, eine Nachricht ans Smartphone erhält und den vor der Tür stehenden Besucher sehen und mit ihm sprechen kann. Seit 2018 wird mit Ring Alarm auch ein Alarmsystem angeboten, 2020 wurde dieses einem Facelift unterzogen (2. Generation).

Zu Beginn gleich zur aus meiner Sicht größten Schwäche von Ring Alarm:

ZERTIFIZIERUNG

Die Alarmanlage hat keine Zertifizierung! Weder die in Deutschland gängige VDS Zertifizierung, noch die Europäische EN Zertifizierung. Und auch nicht die im US-Raum übliche UL Zertifizierung. Im Unterschied zu z.B. Google Nest, das sehr wohl eine UL Zertifzierung hat. Das ist normalerweise ein KO-Kriterium für eine Alarmanlage, die professionellen Ansprüchen gerecht werden soll, bestätigen diese Zertifikate doch, dass wichtige Regeln und Normen erfüllt werden, man sich also darauf verlassen kann, ein gut funktionierendes Produkt zu kaufen. Aus diesem Grund wird im Unternehmensbereich eine solche Zertifizierung von den Versicherungen üblicherweise aktiv vorgeschrieben. Durch das Fehlen jeglicher Zertifizierung hat man keine Gewissheit, dass wichtige Sicherheits-Normen korrekt erfüllt werden. Lediglich die optional erhältliche Aufschaltung zum Wachdienst (derzeit nur in den USA und Kanada angeboten) ist UL zertifiziert.

In diesem Punkt hat Ring demnach noch dringenden Verbesserungsbedarf! Trotz dieses Mankos hat eine Ring Alarmanlage aber großes Potential für die Zukunft und kann unter gewissen Umständen auch schon jetzt eine interessante Alternative sein. Sie bringt nämlich auch zahlreiche Vorteile mit sich, die ich in weiterer Folge beschreibe.

WAS BEINHALTET DIE ALARMANLAGE? WELCHE TEILE SIND ERHÄLTLICH?

Im Basis-Set sind folgende 5 Teile enthalten:

• Basisstation
• Signalverstärker
• Keypad
• Bewegungsmelder
• Tür-/Fensterkontakt

Die Basisstation ist die Zentrale der Alarmanlage, von der weg alle weiteren Geräte gesteuert werden. Diese fungiert gleichzeitig auch als 104 Dezibel laute Innensirene und enthält ein Mikrophon zur Sprachausgabe.

Die Basisstation ist zugleich auch Innensirene und enthält ein Mikrophon und ein Mobilfunk-Modul

Der Signalverstärker dient dazu, das Funksignal der Basisstation zusätzlich zu verstärken. Die Nutzung ist nicht obligatorisch, denn die verwendete Z-Wave Funktechnologie hat eine recht hohe Reichweite, die auch mit Wänden und anderen Hindernissen im Haus prinzipiell gut zu Recht kommt. In den meisten Fällen sollte es also auch ohne Signalverstärker gut funktionieren, die Nutzung ist aber natürlich kein Fehler.

Der Signalverstärker wird einfach direkt in eine Steckdose gesteckt. Idealerweise nicht in unmittelbarer Nähe der Basisstation, damit diese gemeinsam einen möglichst großen Bereich abdecken können.

Mit dem Keypad lässt sich die Alarmanlage im Haus aktivieren und deaktivieren ohne extra zum Handy greifen zu müssen. Und dieses enthält auch Notfallbuttons („Panik Buttons“), die mit einem Knopfdruck einen Alarm auslösen.

Der Bewegungsmelder funktioniert wie die üblichen Bewegungsmelder, erfasst also eine Bewegung und löst daraufhin Alarm aus. Er kann lt. Hersteller auch bei vorhandenen Haustieren (bis 22 kg) genutzt werden, mehr dazu unter „Funktionalität“.

Der Tür-/Fensterkontakt funktioniert ebenso wie die üblichen Öffnungsmelder, löst also Alarm aus wenn eine Tür bzw. ein Fenster geöffnet werden.

Die Teile können, bis auf die Basisstation, am Markt auch einzeln erworben werden. Zusätzlich ist am Markt auch noch eine Ring Außensirene erhältlich.

Die Ring Außensirene ist aus meiner Sicht ein nicht so gut gelungenes Produkt, siehe auch unter „Fazit“.

Das Ring Alarm System ist zudem kompatibel mit Ring Sicherheitskameras und Videotürklingeln. Bindet man diese in das Alarmsystem mit ein, dann kommunizieren sie zusätzlich auch mit der Basisstation, können also als zusätzliche Überwachungsquellen verwendet werden, die bei Eintreffen bestimmter Ereignisse Alarm auslösen.

In den USA sind aktuell weitere Ring Alarm Geräte wie ein Panik-Button, ein Wassermelder und ein Rauchmelder verfügbar, die vermutlich in Bälde auch den Weg nach Europa finden werden.

PREIS

Ring Alarm hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Amazon bringt hier die am deutschen Markt etablierten Preise gehörig unter Druck. Die nicht nachvollziehbar hohen Hardwarepreise der arrivierten Anbieter aufgrund des fehlenden Wettbewerbes am deutschsprachigen Markt, bekrittle ich ja auch hier auf der Webseite. Und diese sind auch der Grund, warum ich zur Selbstmontage der Alarmanlage rate. Nur so kann man aktuell die Komponenten zu einem fairen Preis erwerben.

Ring Alarm bietet einem nun eine zusätzliche Alternative, angesiedelt zwischen Billig-Alarmanlagen aus dem Baumarkt, von denen ich absolut abrate und professionellen Do-it-yourself-Produkten wie der Alarmanlage von Visonic, die ich hier auf der Webseite empfehle.

Der Preis von Ring Alarm ist sehr attraktiv: Das angebotene Starterpack, bestehend aus Basisstation, Keypad, Signalverstärker und je einem Öffnungs- und Bewegungsmelder bekommt man schon ab ca. 250 Euro. Da fehlen dann aber natürlich noch einige weitere Teile, damit man eine vernünftige Alarmanlage einrichten kann. Im Kostenbeispiel auf meiner Seite kalkuliere ich eine durchschnittliche, brauchbare Alarmanlage für ein Einfamilienhaus mit folgenden notwendigen Teilen:

• Alarmzentrale (= Basisstation und Keypad)
• 2 Bewegungsmelder
• 14 Tür-/Fensterkontakte (Öffnungsmelder)
• Innensirene
• Außensirene
• Mobilfunk-Modul

Bei Kauf des Sets fehlen einem somit noch 1 Bewegungsmelder, 13 Öffnungsmelder und die Außensirene. Eine Innensirene ist in der Basisstation mit enthalten (Lautstärke 104 db). Ein Mobilfunk-Modul wäre dort zwar prinzipiell ebenfalls verbaut, allerdings kann man dieses nicht selbständig nach eigenen Vorstellungen nutzen, sondern nur in Verbindung mit einem zusätzlich zu bezahlenden Abo-Modell darauf zugreifen (siehe „Ring Protect Plus Abo“).

Die auf eine „gescheite Alarmanlage“ noch fehlenden Ring-Teile kann man in etwa zu den folgenden Preisen erwerben:

• Öffnungsmelder: Ca. 25 Euro/Stück
• Bewegungsmelder: Ca, 35 Euro/Stück
• Außensirene: Ca. 80 Euro

Fernbedienungen werden für Ring Alarm aktuell keine angeboten, die Alarmanlage lässt sich aber natürlich mit der App über das Handy fernsteuern. Auch ein (frei nutzbares) Mobilfunk-Modul wird nicht angeboten.

Um auf meine Referenz-Alarmanlage für ein Einfamilienhaus zu kommen, müsste man somit ca. weitere 440 Euro investieren, käme also auf einen Gesamtpreis von ca. 690 Euro. Zum Vergleich: Meine als Referenz angeführte, leicht umfangreichere professionelle Alarmanlage, die günstig über das Web erworben und selbst installiert wird, käme auf etwa 1.100 Euro. Die Ring Alarmanlage liegt hier also noch einmal ein Stück weit darunter. Evtl. kann man sogar noch ein bisschen günstiger davon kommen, weil am Markt auch umfangreichere Startsets angeboten werden, die bereits mehr Teile enthalten.

Kosten von ca. 700 Euro für die Alarmsicherung eines kompletten Einfamilienhauses sind sehr günstig

Für eine Wohnung, die wesentlich einfacher abzusichern ist, kalkuliere ich in meinem Referenzbeispiel mit nur 2 Öffnungsmeldern und 2 Bewegungsmeldern und ohne Außensirene. So eine Alarmanlage ließe sich mit Ring Alarm um ca. 310 Euro realisieren. Meine Referenzalarmanlage käme auf etwa 350 Euro.

FUNKTIONALITÄT

Funktechnologie

Die Ring-Alarmanlage ist eine Funk-Alarmanlage. Zur Signalübertragung wird die Funktechnologie Z-Wave genutzt, genauer gesagt der weiterentwickelte Standard Z-Wave Plus. Z-Wave hat im Vergleich zu z.B. Zigbee oder WiFi den Vorteil, dass es ein niedriges Frequenzband im Bereich von 900 MHz nutzt. Im Vergleich zum 2.400 MHz Frequenzband ist es deutlich stabiler und weniger störungsanfällig und wird daher gerne für Smart Home Geräte genutzt, die sehr zuverlässig funktionieren müssen. Zudem ist die Funkreichweite mit bis zu 100 Metern im Vergleich zu Zigbee recht groß. Ring Alarm führt für seine Basisstation konkret eine Reichweite von bis zu 76 Metern an. Ein potentieller Nachteil von Z-Wave ist die limitierte Datenrate, wobei das bei Anwendungen in denen bloße Kommandos übertragen werden, keine wirkliche Rolle spielt.

Z-Wave nutzt eine Zwei-Wege-Kommunikation, der Empfang aller gesendeten Befehle wird vom empfangenden System also rückbestätigt. Nur wenn die Rückbestätigung korrekt beim Sender ankommt, gilt der Befehl als korrekt übertragen. Geräte, die am Netz hängen, wie die Ring Alarm Basisstation und der Signalverstärker sind ständig funkaktiv, batteriebetriebene Komponenten wie die Öffnungs- und Bewegungsmelder schlummern hingegen in einem energiesparenden Schlafzustand und wachen nur gezielt dann auf, wenn ihre Tätigkeit erforderlich ist. Auf diese Weise kann der Batterieverbrauch gering gehalten werden. Eine Kommunikation ist bei Z-Wave prinzipiell immer nur zwischen miteinander bekannten Geräten möglich. Die Funkübertragung geschieht mittels AES-128-Verschlüsselung. Z-Wave Plus gilt zum aktuellen Zeitpunkt grundsätzlich als sicheres Funksystem und auch als vergleichsweise wenig anfällig gegenüber Jamming Attacken.

Die Ring Alarm Basisstation beherrscht zusätzlich auch WLAN und Bluetooth. Somit lässt sich auch eine Ring Kamera bzw. smarte Türklingel mit ins System integrieren. Und die Bluetooth Verbindung erleichtert die Ersteinrichtung mit der App.

Stromanschluss/Energieverbrauch

Basisstation und Repeater sind prinzipiell an das Stromnetz anzuhängen. Nur für Notfälle verfügen sie über einen Notfall-Akku, der bei Stromausfall 15 Minuten im Vollmodus hält, bevor das System auf einen auf die wesentlichen Funktionen eingeschränkten Modus wechselt. In diesem hält der Notfall-Akku 24 Stunden für die Basisstation und 22 Stunden für den Repeater. Das Keypad enthält einen Akku, der laut Hersteller bis zu 7 Monate hält, Bewegungs- und Öffnungsmelder enthalten 3 Volt Lithiumbatterien, die bis zu 3 Jahre halten sollen.

Haustierfreundliche Bewegungsmelder

Laut Ring kann man den Tür- und Fensterkontakt so einstellen, dass er Haustiere unter einem Gewicht von 22 Kilogramm ignoriert. Dazu muss dieser 2,1 Meter vom Boden weg montiert und auf die geringstmögliche Bewegungssensibilitätsstufe eingestellt werden. Inwieweit das in der Praxis gut funktioniert, ist auszutesten. Das ist allerdings kein Ring Spezifikum, sondern quasi alle Alarmanlagen haben in diesem Bereich ihre Schwächen.

Wenn es mit den Bewegungsmeldern und Tieren gar nicht brauchbar hinhaut, ist ein möglicher Ausweg, Bewegungen statt von einem Bewegungsmelder von einer Ring Kamera überwachen zu lassen und an dieser die Personenerkennung zu aktivieren. Die Kamera ist dann mit künstlicher Intelligenz in der Lage Tiere von Menschen zu unterscheiden.

Bei richtiger Montage und Einstellung kann der Bewegungsmelder laut Ring auch mit Haustieren genutzt werden

Sabotageschutz

Die Ring Komponenten enthalten Sabotagekontakte, lösen also aus, wenn die Alarmanlage scharfgeschaltet ist und eine Manipulation versucht wird. Also z.B. versucht wird einen Melder zu zerstören.

SIM Karte

In der Basisstation ist eine SIM-Karte enthalten. Die optional gegen Aufpreis erhältliche Notfallkommunikation via Mobilfunk (Ring Protect Plus) funktioniert nur mit dieser inkludierten Karte. Die Verwendung einer eigenen SIM-Karte ist nicht möglich.

(Sprach)steuerung mit Alexa

Als Teil des Amazon Konzerns können Ring Produkte natürlich auch mit Alexa Sprachbefehlen gesteuert werden. Die Alarmanlage kann so beispielsweise aktiviert und deaktiviert werden bzw. der Status abgefragt werden. Und über die Alexa App können die Aktionen anderer Alexa kompatibler Smart Home Geräte von auf der Ring Alarmanlage eintreffenden Ereignissen abhängig gemacht werden. Zum Beispiel könnte man automatisch bei Öffnen des Fensters die Heizung deaktivieren.

Sonstiges

Ein Ring Alarm Alarmsystem ist auf die Nutzung von maximal 100 Z-Wave Geräten limitiert. Die Anbindung an das hauseigene Internet kann über W-LAN oder über ein Ethernet-Kabel erfolgen. Zusätzlich zu Z-Wave, W-LAN und Bluetooth hat Ring Alarm prinzipiell auch eine Unterstützung für Zigbee mit integriert, die aktuell jedoch nicht aktiviert ist.

MELDUNG VON ALARMEREIGNISSEN

Tritt ein Alarmereignis ein, dann wird dieses automatisch dem im System hinterlegten User gemeldet. Diese Meldung erfolgt über die hauseigene Internetverbindung des Users per SMS an die Telefonnummer des Users. Hat man zusätzlich die Option E-Mail-Benachrichtigung aktiviert, dann wird die Benachrichtigung zusätzlich auch per E-Mail verschickt. Hat der User in der Ring App gemeinsame User eingerichtet, dann erhalten diese ebenfalls die Benachrichtigung. Wie der User auf die Benachrichtigung reagiert (Sirene abschalten, aufgezeichnetes Video-Bild ansehen, Polizei rufen, …) ist ihm selbst überlassen.

Im Rahmen des „Ring Protect Plus“ Abos bietet Ring erweiterte Möglichkeiten:

RING PROTECT PLUS ABO

Das Abo kann für monatlich 10 Euro bzw. 100 Euro im Jahr dazu gebucht werden und bietet einem folgende Vorteile:

Mobilfunk-Reservesystem

Das System nutzt in der Standard-Ausführung das hauseigene W-LAN  oder LAN um Alarmbenachrichtigungen zu verschicken. Das funktioniert prima, wenn alles ordnungsgemäß hinhaut, stellt aber ein Sicherheitsrisiko dar, sollte das W-LAN nicht funktionieren, z.B. in Folge eines Stromausfalles. In dem Fall greift Ring Alarm für Ring Protect Plus User auf die in der Basisstation verbaute SIM-Karte zurück und sendet die Benachrichtigungen stattdessen über das Mobilfunksystem. Dieses Notfallsystem hilft einem auch bei eventuellen Jamming-Attacken (Attacken durch Störsender), die dazu führen könnten, dass die Basis-Station nicht mehr auf das hauseigene W-LAN zugreifen kann und damit keine Benachrichtigungen über Alarmereignisse verschickt werden.

Unterstützte Überwachung

Man kann zusätzlich 3 Notfallkontakte anlegen, die im Falle eines Alarms aktiv vom System nach einem vorgegebenen Plan angerufen werden. Die Kontakte erhalten also nicht nur eine Nachricht, sondern einen Anruf und das anrufende System geht nach einem bestimmten Plan vor und bezieht die Reaktion der Angerufenen in das weitere Vorgehen mit ein. Der Ablauf funktioniert im Detail so:

• Alarm tritt ein
• Das System sendet die Benachrichtigung an den im System hinterlegten User. Zusätzlich wird aufgrund des Protect Plus Abos der erste Notfallkontakt angerufen.
• Nimmt der Notfallkontakt den Anruf an und bestätigt mit „1“ auf der Telefontastatur, dann gibt er damit bekannt, sich um den Alarm zu kümmern. Die weiteren Notfallkontakte werden dann vorerst nicht mehr angerufen.
• Ist der erste Notfallkontakt nicht erreichbar oder bestätigt er den Anruf nicht mit „1“, dann wird der zweite Notfallkontakt angerufen und ggf. danach der dritte. Wenn man als Besitzer der Alarmanlage selbst in dieses Prozedere einbezogen werden möchte, dann muss man sich als einen der drei Notfallkontakte anlegen. Meldet sich die Mailbox, dann wird vom System eine Alarmnachricht auf der Mailbox hinterlassen.

Wurde ein Notfallkontakt erfolgreich erreicht (hat Anruf bestätigt) dann macht das System folgendes:

• 10 Minuten Pause, in der keine Anrufe geschehen
• Tritt nach den 10 Minuten wieder ein Alarm ein, werden erneut die Notfallkontakte angerufen.
• Wird der Anruf wieder entgegengenommen, wird wieder 10 Minuten gewartet und bei neuerlichem Alarm wieder angerufen.
• Wurden 3 aufeinanderfolgende Anrufe erfolgreich entgegengenommen, dann werden die Anrufe beendet.

Wurde kein Notfallkontakt erfolgreich erreicht, dann macht das System folgendes:

• 5 Minuten Pause, in der keine Anrufe geschehen
• Tritt nach den 5 Minuten wieder ein Alarm ein, werden erneut die Notfallkontakte angerufen.
• Wird der Anruf wieder nicht angenommen, dann wird wieder 5 Minuten gewartet und bei neuerlichem Alarm wieder angerufen.
• Dieses Prozedere wird ohne Limitierung wiederholt

30 Tage Archivierung von Videoaufzeichnungen

Im Paket auch mit enthalten, ist die von der Ring Kamera bekannte Möglichkeit, gefilmte Videoausschnitte online zu archivieren um diese eine gewisse Zeit lang online abrufen zu können. Das ist vor allem wenn man schon über eine Ring Kamera oder einen Ring Türspion verfügt bzw. einen solchen in die Alarmanlage integrieren möchte, eine sehr praktische Sache, da man so sehr gut nachsehen kann, was den nun den Alarm ausgelöst hat und ob man die Polizei rufen muss oder es nur ein Fehlalarm war. Das gibt einem auch zusätzliche Sicherheit wenn man nach einem ausgelösten Alarm zuerst das Live Bild im Haus ansehen kann, bevor man es betritt.

VERGLEICH 1STE UND 2TE GENERATION

2020 wurde eine neue, zweite Generation der Ring Alarm Geräte eingeführt. Am deutschen Markt sind parallel dazu auch noch, zu etwas günstigerem Preis, die Geräte der ersten Generation erhältlich.

Der wesentliche Unterschied besteht aus einem Facelift. Die Komponenten wurden auf ein neues, noch zeitgemäßeres Design umgestylt und sind vor allem deutlich kleiner geworden: Das Keypad schrumpfte um 38%, der Öffnungsmelder wurden ebenfalls 38% kleiner und 38% dünner, der Bewegungsmelder schrumpfte um 36% und der Signalverstärker um 29%. Damit hat man nun eine sehr kompakte und unauffällige Größe erreicht. Die neue Form bedurfte auch einer Anpassung der verwendeten Batterien: Statt den zuvor in Bewegungs- und Öffnungsmeldern verwendeten jeweils 1 Stück CR123a Rundbatterien im Baby-Format wird der Öffnungsmelder nun mit 2 Stück CR2032 Knopfzellen und der Bewegungsmelder mit 2 Stück AA Batterien betrieben.

Funktional beschränkt sich der Unterschied von Generation 1 und Generation 2 auf die Erweiterung des Keypads um drei zusätzliche Notfalltasten, die einem eine schnellere Alarmauslösung in Notfällen ermöglichen (3 Symbole für Polizei, Feuer und medizinisches Problem).

Generation 1 und 2 sind in beide Richtungen kompatibel. Kauft man also eine Alarmanlage der zweiten Generation, dann kann man diese auch mit Komponenten der ersten Generation erweitern. Und verfügt man bereits über eine Alarmanlage der ersten Generation, dann kann man auch Komponenten der zweiten Generation dazukaufen.

Zum Vergleich: Oben die neue 2. Generation und unten die 1ste Generation

KAUF

Kauf

Ring Alarm ist bei Amazon, Ebay und in vielen Online Shops erhältlich. Bei Erwerb sind zwei Dinge zu beachten:

• Es werden unterschiedlich große Startsets angeboten. Neben dem 5teiligen Basisset auch Sets, die bereits mehr Melder enthalten. Braucht man mehr davon, dann kommt man bei Kauf eines größeren Sets im Vergleich zum separaten Zukauf der Melder günstiger davon. Bis auf die Basisstation sind alle Teile auch einzeln erhältlich.
• Die Ring Alarm Geräte sind ausschließlich in der vorgesehenen Region nutzbar, da sie eine darauf abgestimmte Funkfrequenz nutzen! In Europa wird eine 868 MHz Frequenz genutzt, in den USA hingegen eine 908 MHz Frequenz. Für die USA bestimmte Geräte funktionieren daher in Europa nicht. Und es können auch keine Melder, die für die USA vorgesehen sind mit Basisstationen aus Europa kombiniert werden. Ein Kauf in den USA, weil die Preise dort evtl. noch günstiger sind oder bereits neue Teile erhältlich sind, die es bei uns noch nicht gibt, ist daher keine gute Idee! Bei versuchter Verwendung eines solchen Geräts würde man eine Fehlermeldung angezeigt bekommen.

Ring Startset bei Amazon:

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Ring Bewegungsmelder bei Amazon:

Ring Alarm Bewegungsmelder (2. Gen.)

35,99 €

Ring Alarm-Bewegungsmelder (1. Generation) von Amazon

35,00 €

Ring Öffnungsmelder bei Amazon:

Ring Alarm Tür-/Fensterkontakt (2. Gen.)

25,99 €

Ring Alarm Außenkontakt

59,00 €

INSTALLATION/EINSTELLMÖGLICHKEITEN

Die Installation der Alarmanlage geht wie vom Hersteller versprochen sehr einfach vonstatten. Die Geräte werden mittels App bei der Basisstation angelernt und können dann verwendet werden. Bei im Set enthaltenen Komponenten erspart man sich sogar das, weil diese bereits in angelerntem Zustand ausgeliefert werden. Allerdings ist hier aus meiner Sicht anzumerken, dass auch die Installation einer konventionellen Alarmanlage heutzutage nicht besonders kompliziert ist und ganz ähnlich funktioniert. Das Leiten durch die notwendigen Vorgänge mittels App macht es aber evtl. für den Anwenden noch ein Stückchen leichter.

Der Installationsvorgang beginnt mit dem Download der App, die einen dann durch alle weiteren Schritte führt. Zuerst werden die Komponenten mit der Basisstation bekannt gemacht (angelernt) und dann die Konfiguration für die einzelnen Komponenten durchgeführt. Dabei sind die wesentlichen für eine Alarmanlage relevanten Einstellmöglichkeiten vorhanden, aber die Einstellung ist doch ein bisschen weniger detailliert möglich, als es bei einer konventionellen Alarmanlage der Fall ist. Das nimmt natürlich etwas Komplexität heraus, bedeutet im Umkehrschluss aber auch, dass man Dinge evtl. etwas weniger maßgeschneidert auf die eigenen Bedürfnisse einstellen kann. Wobei man hier zusätzlich noch die Option hätte, über die Alexa Oberfläche zusätzliche Automatisierungen mit einzubauen und nicht gesagt ist, dass Ring die Möglichkeiten in zukünftigen Updates nicht noch erweitert.

FAZIT

Amazon Ring bietet mit Ring Alarm eine durchaus ernst zu nehmende Alarmanlage. Zwar hat diese noch die eine oder andere Schwäche, vor allem das Fehlen jeglicher Zertifizierung ist gravierend. Im Gegenzug sind zahlreiche Details aber durchaus seriös und professionell gelöst und punkto Preis hängt die Ring Alarmanlage die am deutschen Markt erhältlichen „Profi-Alarmanlagen“ um Meilen ab. Wenn man eine brauchbare Alarmanlage für ein Einfamilienhaus benötigt, dann kommt man zwar auch bei Ring Alarm nicht mit 250 Euro aus, sondern muss ca. 600 bis 700 Euro investieren. Das ist aber noch immer ein Bruchteil einer von Professionisten installierten Alarmanlage, bei der man für gleichen Funktionsumfang mit ca. 3.000 bis 4.000 Euro rechnen muss. Ist man punkto Ausgaben also eingeschränkt und will trotzdem eine ganz brauchbare Alarmanlage, dann macht man hier nicht viel falsch, punkto Preis-Leistung wird man nicht leicht etwas Besseres finden.

Ich bin alles in allem positiv überrascht und sehe hier vor allem noch viel Potential für die Zukunft, da Amazon Ring über viel Innovationskraft verfügt und in der Lage ist, die Anlage sukzessive weiter zu verbessern bzw. neue Komponenten mit anzubieten. Ein Vorteil für den Kunden ist auch, dass Updates einfach via Web eingespielt werden können. So profitiert man mit seiner bestehenden Anlage sofort von neuen Verbesserungen. Ein gewisses Manko ist die fehlende Möglichkeit, das Mobilfunk-Modul mit eigener SIM Karte zu nutzen. Andere Alarmanlagen erlauben das, sodass man dort sowohl automatische SMS als auch Anrufe ohne monatliches Abo durchführen kann. Man muss dort nur die Gesprächsentgelte selbst bezahlen. So fühlt man sich ein klein wenig gezwungen das zusätzliche Abo für 100 Euro im Jahr abzuschließen, um die doch wesentliche Funktion bei Ausfall des Netzwerkes auf das Mobilfunknetz auszuweichen nutzen zu können. Wenn man das tut, dann würde ich aber auch gleich raten, eine Ring Kamera mit ins System einzubauen, den Speicherplatz für die Online Archivierung des Videomaterials hat man im Abo automatisch mit inkludiert und eine Kamera im Haus ist praktisch, um nachschauen zu können, was vor Ort vor sich geht.

Die Ring Alarm Außensirene ist ein wenig missglückt. Nicht nur optisch, sondern es ist prinzipiell keine gute Idee, den Namen der Alarmanlage gut erkennbar auf die Außensirene zu setzen. So bekommt ein potentieller Einbrecher Informationen über die im Haus verwendete Alarmanlage und kann seine Einbruchsstrategie danach ausrichten. Vor allem, da es sich hier nicht um die teuerste aller Alarmanlagen handelt, könnte das eher als Einladung verstanden werden, denn als Abschreckung. Da sollte Ring Alarm schleunigst mit einer neutralen Außensirene nachbessern.

Bildnachweise: Alle Amazon Ring

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Ich habe die Video-Türklingel von Amazon einem mehrwöchigen Praxistest unterzogen. Über meine Erfahrungen damit sowie Pros und Contras des Produktes berichtet der folgende Blogbeitrag. Ist Ihre Türe eine Sicherheitstüre, dann gleich weiter unten bei den Contras weiterlesen!

Kapitelübersicht:

Produktumfang

Ausgepackt: Diese Teile sind im Produkt inkludiert

Weiterlesen

Montage und Installation

So gestaltet sich die Inbetriebnahme des Produkts

Weiterlesen

Inbetriebnahme

Erstmalige Inbetriebnahme des Geräts via Ring App

Weiterlesen

Test

Wie gut funktioniert das Gerät im Alltag?

Weiterlesen

Andere Ring Türklingeln

Was unterscheidet das Produkt von den vier anderen erhältlichen Ring Türklingeln?

Weiterlesen

Preis und Bestellmöglichkeit

Was kostet die Ring Door View Cam und wo ist sie erhältlich?

Weiterlesen

Fazit - Pros und Contras

Zusammenfassung der Stärken und Schwächen des Produkts.

Weiterlesen

Produktumfang

Die Ring Door View Cam wird kompakt verpackt in einer handlichen Schachtel verkauft:

Die Verpackung im Rundumblick:

Folgende Teile sind enthalten:

Der Schachtelinhalt entspricht den Erwartungen: In der Mitte des Bildes das eigentliche Produkt, die Klingel samt Kamera an welcher nach hinten der Türspion weg geht. Dieser Teil wird an der Außenseite der Türe angebracht. Rechts davon das aus Plastik hergestellte Gegenstück für die Türinnenseite, das einen Schließmechanismus enthält, mit dem das Guckloch geschlossen werden kann. Rechts von der Klingel der Drehverschluss mit dem der Türspion von innen befestigt wird. Daneben liegt ein weiteres ähnliches aussehendes Stück, dessen Zweck sich nicht auf den ersten Blick erschließt. Das ist eine Adapterhülse, um die Klingel in Gucklöcher mit einem größeren Durchmesser als 12 mm einzupassen (bis zu 14 mm sind möglich).

Oben ganz links der zugehörige Akku (Kapazität 6.040 mAh). Darunter ein USB-Kabel zum Aufladen des Akkus durch Anschluss an einen Computer.  Das Metallstück daneben mit „ring“ Gravur hat ebenfalls seinen Zweck. Damit lässt sich ein bisher montierter Türspion ab- und der Drehverschluss des neuen Ring Türspions aufschrauben. Bleibt nur mehr die metallisch glänzende Folie in der Mitte des Bildes. Diese enthält ein Ersatzkabel für die Verbindung der Klingel mit dem Akku. Damit ist man auf der sicheren Seite, sollte man das bereits in der Klingel verbaute Kabel bei der Montage versehentlich beschädigen.

Des weiteren sind ein paar Drucksachen enthalten: Ein 16seitiges Heftchen mit einer kurzen 12-Schritte-Montageanleitung. Ein gesetzlich vorgeschriebener Zettel mit Konformitätserklärung und Sicherheitsinfos in 10 verschiedenen Sprachversionen. Eine Werbeinformation für den Ring Protect Plan. Und schließlich noch einen Ring Klebesticker durch dessen Anbringung man auf die Ring Videoaufzeichnung aufmerksam machen kann. Gesetzlich ist es nämlich notwendig, den Personen vor der Kamera kenntlich zu machen, dass sie aufgenommen werden. Der Sticker ist in 6sprachiger Ausführung, eine davon in deutsch.

Montage/Installation

Intuitiv greift man gleich zur Montageanleitung und geht die dort aufgezählten Punkte Schritt für Schritt durch.

Aber Hinweis: Besser ist es, gleich die Ring App, die man später sowieso benötigt, herunterzuladen! Diese führt einen dann Schritt für Schritt durch den Montage- und Installationsprozess und die einzelnen Schritten werden noch wesentlich schöner mit anschaulichen Videos erklärt. Das wird leider in der beiliegenden Anleitung nirgendwo erwähnt und man kommt man von selbst dann erst darauf wenn die Montage bereits erledigt ist!

Die einzelnen Schritte der Montage sind nun folgende:

1. Akku anstecken

• Der Akku kommt unaufgeladen an und es dauert eine ganze Weile bis er voll geladen ist. Bei mir dauerte das in etwa einen halben Tag. Daher zu Beginn gleich mal den Akku mit dem beiliegenden USB-Kabel am Computer anstecken! So hat man ihn dann fertig verfügbar, sobald man ihn braucht.

2. Bestehenden Türspion ausbauen bzw. neues Loch bohren

• In unserer Tür gab es bereits einen traditionellen Türspion. Daher musste dieser zuerst einmal ausgebaut werden. Das funktioniert in der Regel ganz leicht. Einfach Spion an beiden Seiten der Tür fassen und in Gegenrichtung aufschrauben. Wenn man möchte kann man dazu das beiliegende Metallstück verwenden. Nach Ausbau sollte nun ein freies Loch von 12 bis 14 mm Durchmesser in der Tür zu sehen sein.
• Wenn man noch keinen Türspion hatte, dann ist ein neues Loch durch die Tür zu bohren. Die Ring Door View Cam ist für Lochdurchmesser von 12 bis 14 mm vorgesehen. Bei 12 mm sitzt sie ohne weiteres Zutun, bei 14 mm muss die beigelegte Adapterhülse verwendet werden. Daher Loch mit 12 mm Durchmesser bohren. In welcher Höhe? In Augenhöhe ist die intuitive Antwort. Aber von wem? Familienmitglieder sind ja nicht alle gleich groß, vor allem bei Familien mit Kindern. Ich habe nachgesehen, bei uns zu Hause ist das Loch in 1,50 Meter Höhe. So geht man als Erwachsener beim Durchsehen leicht in die Knie und Kinder stellen sich auf die Zehenspitzen, ein guter Kompromiss.

3. Ring App herunterladen

• Dieser Schritt kann entfallen, wenn bereits ein anderes Ring Produkt genutzt wird. Die Ring Gadgets werden alle gemeinsam mit der selben App gesteuert.
• Die App gibt es für Apple iOS und Andriod Mobilgeräte, aber auch als Desktopversion für Windows und MAC. Zum Download einfach den QR-Code auf der Plastikabdeckung mit dem Handy einscannen:
  

  QR-Code am Plastikgehäuse

  Die neueren Handys haben diese Lesefunktion bereits integriert, sonst kann ein QR-Code Reader herunter geladen werden. Alternativ kann man die App unter der Webadresse ring.com/app downloaden.

4. Klingel montieren

Wie das funktioniert zeigt die folgende Bildanleitung:

Inbetriebnahme

Spätestens jetzt muss die Ring App heruntergeladen werden. Diese führt einen durch die notwendigen Schritte, um die Door View Cam einzurichten. Zeitaufwand ca. 10 bis 15 Minuten.

1. Zuerst einmal muss ein Ring Konto angelegt werden:

• Öffnen der Ring App
• Konto erstellen
• Name, Land, E-Mail-Adresse und Passwort eingeben -> Es wird eine Verifzierungs-E-Mail an die angegebene Adresse geschickt
• E-Mail-Adresse durch Klick auf den entsprechenden Link in der E-Mail bestätigen
• -> Die Ring App ist nun soweit startklar

2. Nun geht es an das Einrichten der Door View Cam:

Hier sind die folgenden Schritte auszuführen:

• Im Menü Doorbells auswählen
  

  Ring App Einrichte-Menü

• Die App fragt nach, ob Sie die Kamera des Handys nutzen darf -> Gestatten!
• Die App ersucht nun, den QR-Code des Ring Produktes zu scannen. -> Dazu einfach Handy vor den QR-Code halten und dieser wird automatisch erkannt.
• Adresse eingeben, an welcher die Door View Cam genutzt wird
• Nun gibt man dem Gerät einen Namen. Vorgeschlagen werden Haustür, Hintertür bzw. Büro. Es kann aber auch ein eigene Name definiert werden. Der Name dient der besseren Unterscheidung, sollte man mehrere Ring Geräte in der App verwaltet.
• Damit die Door View Cam nun Kontakt mit der App aufnimmt, entweder – falls man das noch nicht getan hat – den Akku in die Door View Cam schieben. Oder – falls der Akku bereits in der Cam ist – die orange Taste links außen am Plastikgehäuse drücken.
  

  Knopf zur Kontaktaufnahme mit der App

• Der Lichtring an der Door View Cam beginnt nun zu leuchten und sich zu drehen und das Gerät startet die Installation. Bei mir im Test hat das gefühlte 2 oder 3 Minuten lang gedauert.
• Die App fordert einen nun auf, in die WLAN-Einstellungen zu wechseln. Dazu reicht ein Klick auf den entsprechenden Button, die App findet den Weg dorthin von selbst.
• Es werden einem nun die verfügbaren WLAN-Netzwerke angezeigt. -> Hier das richtige auswählen und anschließend durch Eingabe des WLAN-Passworts bestätigen.
• Damit ist das Gerät fertig eingerichtet.
• Wollen weitere Familienmitglieder das Gerät nutzen, kann man diesen via App dazu einladen. Diese werden in weiterer Folge dann ebenfalls aufgefordert die App zu installieren.

Funktionen

Was kann man nun mit der Door View Cam anfangen? Eine Übersicht der enthaltenen Funktionen:

Klingel-Funktion

Das ist die Hauptfunktion des Geräts: Sobald jemand an der Tür klingelt, bekommt man das automatisch mittels zweifachem kurzen Gong auf seinem Handy mitgeteilt und die eingebaute Kamera zeigt einem, wer vor der Tür steht. Da in die Klingel ein Mikrophon und ein Lautsprecher eingebaut sind, kann man mit der an der Tür stehenden Person direkt über das Handy sprechen und so beispielsweise dem Postboten sagen, wo er das Packerl ablegen soll. Oder alternativ die Klingel in Kombination mit einer Gegensprechanlage nutzen. Also nachsehen wer vor der Tür steht und diesen dann herein lassen. Klickt man in der App auf die Sprechen-Taste, bekommt die Person vor der Tür das durch blaues Aufleuchten des Kreises um den Klingelbutton angezeigt.

Videoüberwachung

Zusätzlich kann man sich zu jeder Zeit anzeigen lassen, was im Blickwinkel des Geräts vor der Tür vor sich geht. Das Gerät fungiert dann also als eine vor der Tür angebrachte Kamera und streamt live was es sieht. Das geschieht in HD Auflösung (1080p). Die Kamera hat eine Weitwinkellinse mit einem horizontalen Blickwinkel von 155 Grad und einem vertikalen von 90 Grad verbaut.

Anpassbares Sichtfeld („Privatsphäre Bereich“)
Das Sichtfeld der Kamera lässt sich über die App einschränken. Es können bis zu zwei rechteckige Bereiche definiert werden, die aus dem Sichtfeld der Kamera genommen werden. Das ist zum Beispiel praktisch, wenn die Kamera einen öffentlichen Weg mitfilmen würde oder zum Teil schon den Eingangsbereich vom Nachbarn mitfilmt. Als Privatsphäre definierte Bereiche sind sowohl von der Live-Anzeige des Kamera-Bildes als auch von der Video-Aufzeichnung ausgeklammert. An ihrer Stelle wird im Videobild ein schwarzes Rechteck angezeigt. Sie werden von der Kamera tatsächlich als schwarzes Bild aufgenommen, es gibt also keinerlei technische Möglichkeit, diese Bereich nachträglich am Video sichtbar zu machen. Das angepasste Sichtfeld hat keinen Einfluss auf den Bereich in dem Bewegung erfasst wird.

Nachtsicht
Integrierte Infrarot-Sensoren sorgen dafür dass man auch bei Dunkelheit etwas sieht. Ab einem bestimmten Grad der Dunkelheit wird vom Gerät von der normalen Sicht auf die schwarz-weiße Infrarot Sicht umgeschaltet.

Bewegungserfassung und Meldung

In der Door View Cam integriert ist auch ein Bewegungsmelder. Die Bewegungserkennung lässt sich anpassen indem man den Sensor via App mehr oder weniger sensibel einstellt. Dabei kann man sich auch von einem Assistenten helfen lassen, der einem nach Beantwortung einiger Fragen eine passende Einstellung vorschlägt.

Im Auslieferungszustand ist die Empfindlichkeit auf Mittel eingestellt

Standardmäßig erhält man bei jeder erkannten Bewegung eine Push-Nachricht auf das Handy, die sich in einem kurzen Klingelgeräusch äußert (ein anderes als wenn jemand an der Tür klingelt). Auf diese Weise wird man jederzeit informiert wenn vor der Tür etwas geschieht. Wird man zu oft unbegründet benachrichtigt, sollte man die Empfindlichkeit des Sensors verringern. Alternativ können Push-Nachrichten bei Bewegungserkennung auch ganz deaktiviert werden.

Bewegungsverifizierung
Als neue Funktion bietet die App auch die Möglichkeit der Bewegungsverifizierung. Diese Funktion ist standardmäßig ausgeschaltet. Aktiviert man sie, dann wird nach Erkennen einer Bewegung nicht mehr sofort eine Push-Nachricht verschickt, sondern es wird mit künstlicher Intelligenz der Video-Stream analysiert. Nur wenn dort auch wirklich eine relevante Bewegung erkannt wird, geht die Push-Nachricht raus. Da die Videoanalyse ein bisschen Zeit in Anspruch nimmt, geht diese Option mit einer leichten Zeitverzögerung bei der Push-Nachricht einher.

Die Bewegungsverifzierung muss bewusst aktiviert werden

Bewegungszeitplan
Wer bis hierher mitgedacht hat, der wird sich vermutlich folgende Frage stellen: Benachrichtigt die App auch über eigene Bewegungen, also wenn man selbst das Haus verlässt und wieder betritt bzw. wenn die Kinder zum Spielen ständig rein- und rauslaufen? Prinzipiell ja, sie kann das zum derzeitigen Stand nicht unterscheiden! Damit das die eigentliche Funktion nicht ad absurdum führt, gibt es die Möglichkeit Bewegungsbenachrichtigungen per Zeitplan zu deaktivieren. Über die App kann man für jeden Tag der Woche festlegen, in welchen Zeiträumen das der Fall sein soll. Es wird dann keine Benachrichtigung mehr verschickt die Bewegung selbst wird aber weiterhin erfasst.

Plan zur Definition der inaktiven Zeiten

Alternativ kann man jederzeit per Knopfdruck spontan die Bewegungsbenachrichtigungen für bis zu 4 Stunden aussetzen.

Klopferkennung und Meldung

Das Gerät erkennt auch wenn jemand nicht klingelt, sondern an der Tür klopft und schickt genauso wie beim Läuten an der Tür eine Push-Nachricht. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert und kann über die Einstellungen eingeschaltet werden. Wie bei der Bewegungserfassung kann zudem definiert werden wie sensibel der Sensor reagiert. Die Prüfung, ob es sich tatsächlich um ein Türklopfen handelt erfolgt mittels Algorithmus. Dieser entscheidet aufgrund des Audio-Signals vom Mikrophon und Informationen von einem verbauten Beschleunigungssensor, der Schwingungen an der Tür erfasst, ob es sich um ein Klopfen handelt.

Klassischer Türspion

Das Gerät ist gleichzeitig auch ein ganz normaler Türspion. Der Türspion funktioniert nicht elektronisch, sondern auf die gute alte optische Art und Weise. Fällt also einmal der Akku oder die WLan-Verbindung aus, dann geht der Türspion weiterhin. Auch eine praktische Alternative wenn man gerade das Handy nicht bei der Hand hat. Wie bei klassischen Türspionen üblich kann man die Innenseite des Spions verdecken, um ein Hineinsehen von außen zu unterbinden.

Gegen Aufpreis: Videoaufzeichnung

Standardmäßig im Produkt enthalten ist ein Live-Bild aus der Videokamera. Möchte man dass Videos auch aufgezeichnet werden, zB. wenn der Bewegungsmelder etwas erkannt hat, dann kann man gegen eine Gebühr von 30 Euro im Jahr ein Protect Plan Abo abschließen. Es werden dann kurze Videoaufzeichnungen zu allen Ereignissen der letzten 30 Tage in der Cloud gespeichert und man kann sie jederzeit dort abrufen und bei Bedarf mit anderen teilen. Zudem ist es möglich die Funktion „Momentaufnahmen“ zu aktivieren, die dann automatisch in periodischen Abständen aufzeichnet, so dass man in einer Zeitleiste nachverfolgen kann, was sich im Laufe des Tages getan hat. Bei Kauf des Produktes hat man die Videoaufzeichnungs-Funktion automatisch 30 Tage kostenlos aktiviert. Erfolgt kein Aboabschluss erlischt sie mit Ablauf der 30 Tage.

Aufgezeichnete Videos können auf einer Zeitleiste ausgewählt werden

Kompatibilität mit weiteren Amazon Produkten

Amazon verfügt über eine breite Produktpalette, ein paar davon lassen sich mit der Ring Door View Cam kombinieren. So kann man sich beispielsweise auf einem zusätzlichen Echo Show oder Echo Spot Display unabhängig von der App das Live-Bild der Türkamera anzeigen lassen. Durch Kombination mit einem Amazon Echo Lautsprecher kann man sich das Klingeln der Türglocke am Lautsprecher ausgeben lassen. Alternativ geht das auch mit einem Ring Chime, der ausschließlich als Türgong dient. Von anderen Herstellern werden zudem kompatible Smart Lock Lösungen angeboten, mit denen man das Schloss seiner Tür über sein Handy öffnen und schließen kann.

Wie gut funktioniert das im Alltag?

Kurzantwort: Überraschend gut! Aber der Reihe nach:

Ich hatte die Klingel etwas mehr als 3 Wochen im Einsatz. Nach Installation der Klingel am Wochenende begann am Montag dann das gespannte Warten. Und weiteres Warten und Warten … Und es passierte einmal fürs erste gar nichts. Es kommt eben nicht jeden Tag ein Postbote vorbei und vor unserer Tür gibt es auch kein regelmäßiges Treiben, das den Bewegungsmelder aktiviert hätte. Also einmal über die App das Live-Bild angesehen: Alles wie erwartet, gähnende Leere vor der Tür. Um 13.00 Uhr dann endlich ein Klingeln der App. Eines der Kinder ist von der Schule nach Hause gekommen und hat den Bewegungsmelder ausgelöst. Diese Zeiten, zu denen jemand zu Hause ist, werde ich ich die nächsten Tage noch via App aus der Bewegungsbenachrichtigung ausklammern.

Später am Tag folgen dann noch weitere Benachrichtigungen über zu Hause eintreffende Familienmitglieder. Diese sind – sobald ich den Live-Stream am Handy starte – nicht mehr zu sehen. Eigentlich klar, zum Aufsperren der Tür braucht man nur wenige Sekunden und ich benötige auch einen Augenblick bis ich das Handy in der Hand habe. Da in den ersten 30 Tagen noch die kostenlose Video-Aufzeichnung enthalten ist, kann ich mir über die Cloud ansehen, wer da gerade erfasst wurde. Um 16 Uhr klingelt es dann das erste mal an der Tür. War aber nur eines der Kinder, das dem verlockend aussehenden Knopf nicht widerstehen konnte. Um 17.30 Uhr dann ein weiterer Klingelanruf. Ein Freund der Kinder möchte diese zum Spielen abholen. Da sie um die Zeit beim Training sind, sage ich ihm über die Ring Klingel Bescheid, dass die Kinder nicht da sind. Er schaut zuerst ganz schön verdutzt aus der Wäsche, findet sich aber erstaunlich schnell damit ab, dass unsere Klingel sprechen kann.

Am dritten Tag dann steht wirklich der Postbote vor der Tür. Der ist überraschter als der Freund der Kinder, als er meine Stimme aus der Klingel hört. Auf seiner Tour dürften solche Klingeln demnach noch nicht sehr populär sein. Er scheint mich zu verstehen und ich ihn ebenso. Die Tonqualität ist nicht berauschend aber es reicht zum Kommunizieren, teilweise ist es ein bisschen leise, man sollte schon etwas lauter sprechen. Nur mit dem durcheinander Sprechen muss man ein bisschen aufpassen. Lieber immer eine kurze Pause lassen und sichergehen, dass der andere seinen Satz beendet hat, bevor man selbst spricht, denn es scheint doch eine kleine Verzögerung zu geben. Der Postbote legt die Sendung dann wie besprochen auf der Terrasse hinter dem Haus ab.

Klingelt jemand an der Tür hört man am Handy einen zweimaligen Gong und es wird eine Meldung angezeigt

Am fünften Tag wird der Bewegungsmelder einmal ohne für mich ersichtlichen Grund ausgelöst. Auch auf dem zugehörigen Video ist nichts zu erkennen. Ich beschließe das die nächsten Tage weiter zu beobachten bevor ich weiter überlege den Sensor evtl. etwas weniger sensibel einzustellen.

Am Wochenende ist es ruhig, am Tag 11 und 12 kommt dann wieder ein Päckchen. Der erste Postbote klingelte wie vorgesehen an der Ring Klingel, der zweite benutzte jedoch die normale, bisherige Klingel. Das war in dem Fall nicht weiter dramatisch, weil die Bewegungsmeldung aktiviert war und statt der Klingel-Benachrichtigung dann einfach eine Bewegungs-Benachrichtigung kam. So konnte ich den Postboten trotzdem noch rechtzeitig erwischen. Bleibt die Ring-Klingel als Dauerlösung, wäre es aber wohl am besten, die bisherige Klingel  zu entfernen, so dass es zu keinen Missverständnissen kommt. Eine Schalter Blindabdeckung wäre da eine schnelle und einfache Lösung. Die Anleitung der Postboten über das Handy funktionierte in beiden Fällen abermals gut, jetzt geht das auch von meiner Seite schon etwas routinierter vonstatten.

In der letzten Woche tat sich dann nichts Erwähnenswertes mehr. Interessehalber aktivierte ich den Modus, der bewirkt dass die Kamera in periodischen Zeitabständen kurze Aufnahmen macht. Habe es mir dann später im Zeitstrahl angesehen: Wie erwartet hat das für mein Anwendungsszenario keinen Sinn, auf allen Aufnahmen ist immer das gleiche, nämlich nichts, zu sehen. Bringt wohl nur etwas für Orte an denen sich mehr tut.

Zu guter letzt habe ich schließlich noch gezielt einzelne Dinge ausprobiert. Angefangen mit der Klopferkennung, die im Echtbetrieb nie zum Zuge kam. Zuerst einmal so normal wie möglich an der Eingangstür geklopft, also so wie ich es mir vorstellen würde, dass ein Normalsterblicher an die Tür klopft. Fazit: Funktioniert auf Anhieb. Die Klingel erkannte das Klopfen in Sekundenbruchteilen und die Klingel zeigt dann den gleichen blau umlaufenden Lichtkreis an als hätte man am Klingelknopf gedrückt. Noch ein paar mal probiert, funktioniert jedes mal problemlos, nur wenn man ganz ganz zaghaft klopft, dann schlägt das Gerät nicht an, ist aber vermutlich besser so. Dann versuchte ich noch die Klopferkennung auszutricksen indem ich nicht an der Tür, sondern etwas weiter entfernt Klopfgeräusche und andere Geräusche wie Finger Schnippen etc. machte. Ergebnis: Die Klingel hat mich freundlich ignoriert, das scheint sehr gut zu funktionieren!

Über das Klopfen an der Tür wird mit einer leicht angepassten Meldung informiert

Interessiert hat mich auch, ab wann die Bewegungserkennung anschlägt und ob es möglich ist diese auszutricksen. Dazu habe ich mich seitlich schrittweise an die Tür herangeschlichen und geschaut ab wann ich eine Bewegung erkannt wurde. Das bemerkt man neben der erhaltenen Bewegungsmeldung auch an den 3 roten Leuchtdioden auf der Klingel, die bei Bewegungserkennung kurz aufleuchten. Bewegungsmeldung auslöste. Ergebnis: Mein Anschleichen wurde korrekt erkannt!
Also schnell ein Arbeitsgewand angezogen und der nächste Versuch: Ganz eng an der Wand und flach am Boden versuche ich mich am Sensor vorbeizurobben –  wieder erwischt! Nach ein paar weiteren Versuchen in leicht abgewandelter Form lasse ich es sein, das scheint auch korrekt zu funktionieren.

Am späten Abend habe ich mir dann noch die Nachtsicht angesehen: Da wir ich ebenfalls positiv überrascht. Es lässt sich auch in der Nacht viel erkennen.

Infrarotbild bei Nachtaufnahme

Keine Kunst dachte ich mir, brennen doch in näherer Umgebung ein paar Lichtquellen. Jetzt wollte ich es wissen, baute die Klingel aus und bat meine Frau damit kurz in den Abstellraum zu gehen. Dieser hat kein Fenster und die Lampe war abgeschalten. Es ist stockdunkel, wenn überhaupt dann gelangt nur durch den Spalt unterhalb der Tür minimal Licht hinein. Testergebnis: Auch bei völliger Dunkelheit erkennt man noch einiges. Top!

Unterschied zu anderen Ring Türklingeln?

Die Ring Door View Cam ist die bereits fünfte elektronische Türklingel aus dem Hause Amazon Ring. Was unterscheidet diese Modelle von der Door View Cam?

Die anderen Modelle sind:

• Video Doorbell
• Video Doorbell 2
• Video Doorbell Pro
• Video Doorbell Elite

Der Unterschied besteht in erster Linie in der zusätzlichen Funktion der Door View Cam als optischer Türspion und die damit einhergehend der anderen Montage: Die Door View Cam wird statt eines bereits vorhandenen Türspions in die schon existierende Bohrung eingesetzt bzw. ein neues Türspionloch dafür gebohrt. Die vier anderen Modelle sind allesamt Ersatz für eine vorhandene Türklingel, werden also an Stelle einer bisherigen Türklingel eingebaut. Diese können, zweiter großer Unterschied, auch nicht nur mit Akku sondern auch mit dem Stromanschluss der bisherigen Türklingel arbeiten. Das ist bei der Ring Door View Cam nicht möglich. Das teuerste Modell Video Doorbell Elite kann als einziges auch über das Netzwerkkabel mit Strom versorgt werden.

Die vier Doorbell Modelle verfügen im Vergleich zur Door View Cam über keine Klopferfassung und es fehlt auch die Möglichkeit, Privatsphären-Bereiche zu definieren. Die Doorbell Pro und Elite haben keine „anpassbare Bewegungserfassung“ sondern stattdessen eine „benutzerdefinierte Bewegungserfassung“. Statt nur global einstellen zu können wie sensibel der Bewegungssensor reagiert, kann man hier bis zu 3 Bereiche definieren, die  in der Bewegungserfassung zu berücksichtigen sind, alles andere bleibt dann unberücksichtigt.

Preis und Bestellmöglichkeit

Ursprünglicher Verkaufspreis für die Ring Door View Cam waren 199 Euro, aktuell wird sie für 149 Euro angeboten.
Zum Beispiel bei Amazon bzw. alternativ auch im stationären Handel.

Ring Video-Türspion...

129,99 €

Fazit – Pros und Contras

Wie schaut nun das Fazit meines Test aus? Was war positiv und was gefiel mir weniger? Und wo würde man sich noch Verbesserungen wünschen?

Zuerst einmal vorausgeschickt: Das Grundprinzip von Video-Türklingeln finde ich aus Sicherheitsüberlegungen durchaus gut. Man hat damit die Eingangstüre jederzeit überwacht und weiß wer klingelt bzw. sich der Eingangstüre nähert. Das kann ein Vorteil sein, um Einbrecher schon vorzeitig beim Ausspähen zu erwischen und damit einen Einbruch vorzeitig zu verhindern. Wenn jemand unbegründet vor der Haustür steht, kann man ihn zudem direkt fragen was er hier möchte und so abschrecken. Auch eignet sich das Gerät um Beweisfotos bzw. Videos von Tätern zu sichern. Und abgesehen davon kann man damit natürlich auch sehr gut auf alle möglichen Lieferanten reagieren, die in Zeiten des Online-Versand-Handels vermehrt vor verschlossenen Türen stehen.

Das alles erledigt die Ring Door View Cam durchaus solide. Die Benachrichtigungen funktionieren bei mir im Test und der Bewegungssensor spricht korrekt an. Die Nachtsicht ist sehr gut. Das Gerät wirkt zudem wertig verarbeitet und sieht auch schick aus. Ein paar kleine und größere Mankos sind mir aber doch aufgefallen und den einen oder anderen Verbesserungswunsch gäbe es auch noch. Im folgenden eine Übersicht von Pros und Contras:

Der Beitrag Ring Door View Cam von Amazon im Praxistest erschien zuerst auf Alarmanlagen Ratgeber mit Do-it-yourself-Tipps zur Planung, Kauf und Installation.

Zuerst einmal vorneweg: Es gibt nicht eigene Alarmanlagen für freistehende Häuser und solche für Wohnungen in Wohnblöcken. Die Alarmanlagen-Technologie ist für beide Anwendungsszenarien gleichermaßen geeignet. Die gute Nachricht: Eine Alarmanlage für eine Wohnung ist nie teurer als für ein Einfamilienhaus, in vielen Fällen kann man sich jedoch einen Teil des Aufwandes und damit der Kosten ersparen. Inwieweit das zutrifft hängt von der Art der Wohnung ab.

Art der Wohnung

Eine Wohnung, die sich in einem kleinen Haus mit nur wenigen Wohneinheiten befindet, hat in der Regel punkto Alarmanlage die gleichen bzw. sehr ähnliche Anforderungen wie ein Einfamilienhaus. Handelt es sich hingegen um einen großen Wohnblock mit zahlreichen Wohnungen, dann reicht höchstwahrscheinlich eine abgeschlankte Alarmanlage aus. Hier kommt es dann noch darauf an, in welcher Höhe sich Fenster und evtl. Balkontüre der Wohnung befinden und ob diese von außen zugänglich sind.

Was muss die Alarmanlage in einer Wohnung beinhalten?

Das Grundpaket besteht in einer Wohnung aus der Alarmzentrale, einer Sirene und einem Öffnungsmelder, der überwacht, dass die Eingangstür zur Wohnung nicht geöffnet wird. Damit hat man in einer Wohnung normalerweise schon viel erreicht, weil die Eingangstüre das größte Einbruchsrisiko birgt. Und ist bereits etwas über 300 Euro für eine gute Alarmanlage dabei (Empfehlung siehe Menüpunkt „Kauf“). Am besten fährt man mit dem Kauf eines Sets, mehr dazu weiter unten.

Öffnungsmelder

Weitere Öffnungsmelder an den Wohnungsfenstern kann man sich in vielen Fällen ersparen. Nämlich dann, wenn diese in mehrstöckigen Bauten nicht von Einbrechern erreicht werden können. Spiderman mäßige Einbrecher, die waghalsig 10 Meter eine gerade Fassade hochklettern, lasse ich hier einmal außen vor. Separat überlegen sollte man – auch in höheren Etagen – wegen einer eventuell vorhandenen Balkontür: In manchen Fällen ist es für Einbrecher möglich von unten nach oben, von einem Balkon zum nächsten hoch zu klettern. Mir sind solche Einbruchsfälle tatsächlich auch im Freundeskreis bekannt. Wenn diese theoretische Möglichkeit besteht, lohnt es sich zu einem weiteren Öffnungsmelder für die Balkontür zu greifen. Ebenso falls das zuvor geschriebene zutrifft und ein Fenster vom Balkon aus gut erreichbar ist. Kostenpunkt je Öffnungsmelder in der von mir empfohlenen Lösung ca. 30 Euro. Wohnt man ebenerdig, dann sollten auf jeden Fall alle Fenster mit Öffnungsmeldern ausgestattet werden.

Bewegungsmelder

Ein oder mehrere Bewegungsmelder im Inneren der Wohnung platziert, geben einem zusätzliche Sicherheit. Vor allem auch dann, wenn man auf Öffnungsmelder an allen Fenstern verzichtet. Der oder die Bewegungsmelder sollten so platziert werden, dass sie einen eindringenden Einbrecher möglichst sicher erfassen. Hat man zB. auf einen Öffnungsmelder an der Balkontür verzichtet, dann kann man den Bewegungsmelder so ausrichten, dass er den Bereich vor der Balkontür überwacht, also sofort anschlägt, wenn jemand die Wohnung durch die Balkontür betritt. Mit weiteren Bewegungsmeldern kann man ggf. weitere Räume überwachen. Hat man Haustiere, muss man – genauso wie bei der Planung für ein Einfamilienhaus – auf Haustier geeignete Bewegungsmelder zurückgreifen.

Sirene

Auf jeden Fall würde ich auch für die Alarmanlage in einer Wohnung eine Sirene empfehlen. Diese zieht viel Aufmerksamkeit auf sich, sodass Einbrecher einen Einbruchsversuch nur mit hohem Risiko fortsetzen können und mit großer Wahrscheinlichkeit lieber Reißaus nehmen. Hier ist nur genau zu überlegen, wo man diese am besten montiert. Also ob im öffentlichen Stiegenhaus, am Balkon bzw. in der Wohnung. Bzw. ggf. auch sowohl innen als auch außen. Der Einbrecher soll die Sirene nicht auf einfache Art und Weise unschädlich machen können. In Griffweite direkt neben der Eingangstür ist also eher ungünstig.

Telefon-Modul

Sehr sinnvoll ist prinzipiell ein Telefon-Modul. Dieses gewährleistet, dass man automatisch angerufen wird bzw. ein SMS erhält sobald es zu einem Alarm kommt.

Fernbedienung bzw. Zutritts-Chipkarte

Vereinfacht die tägliche Bedienung und ist daher aus meiner Sicht zu empfehlen. Überhaupt wenn sie sowieso bei einem Starter-Set mit dabei sind.

Weitere Melder

Glasbruchmelder finde ich persönlich übertrieben und nicht notwendig, wenn man bereits Öffnungsmelder und Bewegungsmelder einsetzt. Was man ggf. noch einplanen kann sind Melder, die kein Einbruchsrisiko sondern andere Risiken abdecken. Also zum Beispiel Rauchmelder oder Gasmelder bzw. auch Temperaturmelder, Feuermelder oder Wassermelder. Wie auch die anderen Melder schlagen diese Alarm, sobald der Sensor eine Gefahr erkennt und können einen so vor Gefahren schützen. Der große Vorteil zu unabhängigen, nicht in die Alarmanlage integrierten Meldern ist, dass alle Funktionen der Alarmanlage mit genutzt werden können. Also zum Beispiel das Auslösen einer Sirene bzw. das automatische Senden einer Warnnachricht an ein bzw. mehrere Handys bzw. an eine Notrufstelle.

Sets

Das Grundpaket aus Alarmzentrale, Öffnungsmelder und Sirene erwirbt man am kostengünstigsten im Rahmen eines fertigen Sets. Da sind dann zum Teil auch noch Bewegungsmelder bzw. Fernbedienungen mehr oder weniger ohne Aufpreis mit dabei. Mehr dazu im Menüpunkt „Kauf“. Unten stehend Beispiel für solche Sets bei Amazon UK:

     

Mit welche Kosten ist insgesamt zu rechnen?

Mit der von mir empfohlenen Lösung lässt sich eine Alarmanlage mit Basisausstattung bestehend aus Alarmzentrale, 2 Öffnungsmeldern, 2 Bewegungsmeldern und Innensirene auf dem Do-it-yourself Weg bereits um ca. 350 Euro realisieren. In einer besseren Variante mit komfortablerer Ausstattung (zusätzliches GSM Modul und zwei Fernbedienungen) bereits um ca. 570 Euro. Benötigt man aufgrund von außen leicht erreichbarer Fenster mehr Öffnungsmelder, dann sind pro zusätzlichem Öffnungsmelder etwa 30 Euro zusätzlich zu veranschlagen.

Was ist bei der Montage der Alarmanlage in einer Wohnung zu beachten?

In einer Wohnung ist man – vor allem wenn man dort zur Miete wohnt – nur nach Rücksprache mit dem Vermieter berechtigt bauliche Veränderungen vorzunehmen. Daher scheidet eine kabelgebundene Alarmanlage, für die Verrohrungen im Mauerwerk durchzuführen wären – normalerweise von Vornherein aus. Diese macht – wie auch in einem Haus – prinzipiell auch nur dann Sinn wenn man sie bereits vor baulicher Fertigstellung mit einplanen kann. Und im Fall der Wohnung aufgrund der deutlich höheren Investitionskosten auch nur dann, wenn einem die Wohnung gehört. Fast immer ist daher in einer Wohnung die Funkalarmanlage die sinnvollste Lösung.

Das Anbringen von Meldern benötigt keine bauliche Veränderung und kann daher im Normalfall ohne Rücksprache mit dem Vermieter erfolgen. Gegebenenfalls sind die Öffnungsmelder an den Fenstern und Türen statt mit Schrauben mit dafür geeigneten Klebelösungen zu fixieren. Inwieweit eine Sirene im Außenbereich angebracht werden darf, ist beim Vermieter zu erfragen.

Kann man eine Alarmanlage bei Auszug mitnehmen?

Eine Funk-Alarmanlage kann bei einem Auszug relativ problemlos und rasch abgebaut und an anderer Stelle wieder aufgebaut werden. Die Demontage von Meldern, Sirene und Alarmzentrale ist unkompliziert und rasch durchzuführen, mehr als ein ein paar Schraubendreher ist dazu nicht notwendig. Sind die Gegebenheiten am neuen Ort andere, ist es auch kein Problem nachträglich einzelne Komponenten wie zB. zusätzliche Melder zu ergänzen. Die neu hinzugekommenen Komponenten müssen dann nur neu eingelernt werden.

Was kann man zusätzlich zu einer Alarmanlage noch tun?

Auch in Wohnungen bietet es sich an, zusätzlich mechanische Sicherungen einzusetzen. Diese sollen dafür sorgen, dass der Einbrecher bereits am Betreten der Wohnung gehindert wird. Bei einer Wohnung ist die Hauptangriffsfläche fast immer die Eingangstür. Diese kann mit einem zusätzlichen Panzerriegelschloss gesichert werden. Für eine Balkontür bzw. ebenerdige Fenster empfehlen sich Fensterschlösser bzw. Fenster-Stangenschlösser. Auch einfache Hilfsmittel wie elektronische Türspione tragen zu einem Mehr an Sicherheit bei. Auf der folgenden Seite finden Sie eine Übersicht und umfangreiche Informationen zu möglichen mechanischen Sicherungen.

Möglich ist auch eine zusätzlich Aufschaltung der Alarmanlage zu einem privaten Wachdienst bzw. zur Polizei. Das ist ab ca. 20 bis 30 Euro pro Monat möglich. Im folgenden Blogbeitrag erfahren Sie mehr zur Aufschaltung der Alarmanlage.

Der Beitrag Ist eine Alarmanlage in einer Wohnung sinnvoll? erschien zuerst auf Alarmanlagen Ratgeber mit Do-it-yourself-Tipps zur Planung, Kauf und Installation.

Vorausgeschickt: Ein wirkliches Smart Home System bietet von den drei Großen zum heutigen Stand genau genommen nur Apple an. Google Home und Amazon Alexa fungieren hingegen noch nur als eine Art Fernbedienung mit der man per Befehl bestimmte Aktionen auf vernetzten Geräten veranlassen kann. Im Anschluss eine detaillierte Übersicht über die drei Anbieter und ihren derzeitigen Leistungsumfang:

Apple

Ist unter den drei Tech-Giganten der Pionier im Bereich Smart Home, aber Spätzünder am Gebiet der Smart Speaker. Die Basis bildete der im Jahr 2014 eingeführte Heimautomatisierungs-Standard Homekit. Mit diesem verfügte Apple ab diesem Zeitpunkt über sein eigenes Smart Home System, das mittlerweile auf allen Apple Geräten mit dem iOS-Betriebssystem läuft. Mit Hilfe der vorinstallierten „Home“ App können Homekit-kompatible Smart Home Geräte gesteuert werden. Die Steuerung kann entweder durch manuelle Eingabe am Smartphone, Tablet bzw. auf der Apple TV Streaming Box bzw. der Apple Watch oder alternativ durch Sprachsteuerung dieser Geräte via Apple „Siri“ erfolgen. „Siri“ ist der 2011 mit dem Iphone 4s gelauchte Apple Sprachassistent, der es ermöglicht mit gesprochener Sprache Funktionen auf den Apple Geräten auszuführen.

Apple Homepod

Eine zusätzliche, sehr komfortable, Möglichkeit zur Steuerung des Smart Home Systems fügte Apple mit dem 2018 gelaunchten Homepod Lautsprecher hinzu. Den Markt der Smart-Lautsprecher hatte Apple bis dahin noch Google und Amazon alleine überlassen.  Zum Betrieb des Lautsprechers benötigt es zwingend ein Apple Gerät (Iphone, Ipad, TV Streaming Box) und WLAN. Am Homepod stehen einem ein großer Teil der Siri Funktionen inklusive der Homekit zur Verfügung. Somit lassen sich Smart Home Komponenten direkt über den Homepod durch Sprachbefehle wie „Hey Siri, schalte das Licht ein!“ bedienen. Diese jederzeit verfügbare Sprachsteuerung macht den Betrieb des Smart Home Systems noch einmal komfortabler. Zusätzlich sind auch die von den anderen Smart-Lautsprecher Herstellern bekannten Funktionen wie die Auswahl von Musiktiteln, Wissensfragen, Wetterbericht etc. möglich. Hier ist nur negativ anzumerken, dass Apple wie gewohnt im eigenen Universum bleibt und somit Apple-fremde Musikangebote außen vor bleiben. Die auf einer Suchmaschinentechnologie basierende Frage-Antwort Funktion ist jener von Google technisch unterlegen.

Homekit-System

Der große Vorteil von Apple im Vergleich zu Google und Amazon ist aber ohne Frage das eigene Homekit-System, das ein vollwertiges Smart Home System darstellt. Damit lassen sich nicht nur einfache Befehle an Smart Home Geräten durchführen, sondern alle Smart Home Geräte können gemeinsam gesteuert und aufeinander abgestimmt werden. Auch ausgeklügelten wenn-dann-Steuerungen sind möglich, also dass das eine Smart Home Gerät auf das andere reagiert und eine dementsprechende Aktion setzt. Zum Beispiel fahre die Jalousien herunter und schalte die Klimaanlage ein wenn die Innentemperatur 23 Grad übersteigt.
Die einzelnen Geräte kann man Räumen zuweisen. Und diesen wiederum zu Zonen bündeln und diese somit nicht nur einzeln sondern auch gesammelt ansprechen. Also zB. „die Beleuchtung im Erdgeschoss ausschalten“ oder „die Temperatur im ganzen Haus um 1 Grad erhöhen“. Zudem lassen sich Routinen anlegen, die eine Reihe von Anweisungen beinhalten. Zum Beispiel könnte die „Verlasse das Haus Routine“ die Temperatur im ganzen Haus auf 19 Grad senken, alle noch brennenden Lampen ausschalten, die Alarmanlage aktivieren, die Außensteckdose deaktivieren,  … Das ist naturgemäß wesentlich komfortabler als beim Verlassen des Hauses die immer wieder gleichen Anweisungen einzeln dem System mitzuteilen.

Um diesen Funktionsumfang in vollem Rahmen nützen zu können bedarf es Homekit-kompatibler Smart Home Geräte. Apple nennt derzeit 50 verschiedene Hersteller, die eine Apple-Zertifizierung erhalten haben und damit ihre Produkte Homekit-fähig machen dürfen. Darunter im Beleuchtungsbereich Phillips und Osram, bei den Lautsprechern die Firma Denon, bei Klimageräten De Longhi und im Bereich Sicherheitssysteme die Firma Honeywell. Auch in den Bereichen Schalter, Steckdosen, Thermostate, Fenster und Jalousien, Ventilatoren, Sensoren, Schlösser, Kameras, Garagenöffner und Rasensprenger gibt es Kooperationspartner.

Google

Startete sein Google Home Smartphone-Lautsprecher samt Sprach-Assistent ebenfalls recht spät, nämlich Ende 2016 in den USA. Seit August 2017 ist er auch im deutschen Sprachraum verfügbar. Der Sprach-Assistent hat bei Google den Namen „Google Assistant“.

Den Google Home Lautsprecher gibt es in 4 unterschiedlichen Ausführungen:

• Der Google Home ist der ursprüngliche Google Lautsprecher mit einer Höhe von ca. 15 Zentimetern.
• Mit dem Google Home Mini wird zusätzlich eine deutlich geschrumpfte Version angeboten, der Mini ist nur knapp über 4 cm hoch. Beide, sowohl der Google Home, als auch der Home Mini sind aufgrund der geringen Größe vor allem bei der Wiedergaben von Bässen stark eingeschränkt und können diesbezüglich nicht mit einem richtigen Musikanlage mithalten.
• Diese Lücke schließt der Google Home Max, der wie ein gewohnter Lautsprecher aussieht und mit zwei zusätzlichen Subwoofern ausgestattet ist. Lt. Hersteller liefert er die 20fache Leistung des Google Home und kommt damit auch als ernst zu nehmender Ersatz für eine Stereoanlage in Frage.
• Der Google Home Hub hat ein zusätzliches Display eingebaut. Damit können Videos angezeigt werden und über das Display Auswahlen getroffen werden bzw. Dinge gesteuert werden. Über das Display ist auch eine Steuerung von Smart Home Geräten möglich.

Sehr stark ist Google Home, wenn es um das Beantworten von Fragen geht, Google scheint hier ein fast natürliches Verständnis für die Fragen zu haben. Wie wird das Wetter morgen? Wie alt ist US-Präsident Donald Trump? Wer war der 21te US-Präsident? Solche Fragen kann man Google auf unterschiedlichste Art und Weise stellen und bekommt aufgrund der dahinterliegenden ausgeklügelten Suchmaschinentechnologie sehr oft nützliche und passende Antworten. Und Google versteht auch den Kontext. Fragt man also zuerst „Wie viele Einwohner hat Wien?“ und anschließend „Wie groß ist die Stadt?“, dann weiß Google bei der zweiten Frage, dass noch immer Wien gemeint ist und beantwortet diese korrekt. Hier ist das Google System den Mitbewerbern deutlich überlegen.

Natürlich werden auch bei Google zahlreiche weitere Funktionen wie das Hinzufügen von Kalendereinträgen zum persönlichen Kalender, das Pflegen von Einkaufslisten, das Anlegen von Erinnerungen, Musik abrufen usw. usf. angeboten. Mit Voice Match kann Google Home zudem bis zu 6 unterschiedliche Familienmitglieder aufgrund der Stimme voneinander unterscheiden. Das hat den Vorteil, dass diese individuell Termine pflegen können, Suchergebnisse auf den einzelnen User angepasst werden und diese jeder für sich getrennt ihre Musikbibliothek verwalten können bzw. Google Musik passend zu den Vorlieben jedes Users vorschlägt.

Das Einbinden und Verwalten weiterer Smart Home Geräte erfolgt über die Google Home App. Diese bietet nicht die ausgeklügelten Möglichkeiten von Apple Homekit.

Aktuell existieren bereits eine Vielzahl von Produkten, die Google Home fähig sind. Darunter im Leuchtenbereich wieder Philipps und Osram, iRobot Saugroboter, Panasonic Lautsprecher, die aus dem Google Konzern kommenden NEST Thermostate, Gigaset Alarmanlagen, unterschiedlichste Türklingel, Steckdosen, Gartensprenger und einiges mehr.

Amazon

Ist mit Amazon Echo der Pionier am Smart Speaker Markt. Der Markteinstieg erfolgte bereits 2014, also lange vor Apple und Google. In Deutschland ist das Gerät seit 2016 verfügbar.
Den Echo-Lautsprecher gibt es in unterschiedlichsten Versionen, zB. auch eigens für das Auto (Echo Auto) bzw. mit Display (Echo Show). Zudem existieren diverse Erweiterungsmöglichkeiten wie zB. ein separater Subwoofer, der für ordentliche Bässe sorgt.

Eine Besonderheit von Amazon Echo ist die Öffnung für Drittanbieter in Form sogenannter „Skills“, im Prinzip etwas ähnliches wie Apps auf dem Handy.
Zusätzlich zu den integrierten Echo-Funktionen können Drittanbieter auf diese Weise weitere Funktionen programmieren, die sich der Anwender via Amazon-Store aktivieren kann. In den USA gibt es mittlerweile 50.000 zusätzliche Skills, im deutschen Raum immerhin 3.000, die teils kostenpflichtig und teils gegen Bezahlung angeboten werden. Darunter nützliche kleine Werkzeuge wie einen Taschenrechner, Stundenplan für Eltern von Schulkindern, eine Stoppuhr, ein Geburtstags-Kalender oder ausgefalleneres wie das Starten von Hundegebell auf Kommando oder ein Online-Organizer für das Gießen von Pflanzen. Und viel nettes wie lustige kleine Spiele, Fußball-Live-Ergebnisse, Märchengeschichten für Kinder aber auch zahlreiche Shopping Skills bekannter Händler, die einem mit Benefits in Form von Gutscheinen und Aktionen locken. Das Angebot an Skills ist riesig und es kommen laufend neue hinzu.

Preislich liegt Amazon eine Nasenlänge vor Google und mehrere vor Apple. Die Geräte werden zu Kampfpreisen in den Markt gepresst und diese Kampfpreise dann zu speziellen Anlässen immer wieder noch einmal deutlich gesenkt.

Amazon Echo ist schon deutlich länger am Markt als Google Home und so unterstützt es sogar noch deutlich mehr Smart Home Geräte. Zudem bietet Amazon mit Echo Plus hier eine Besonderheit: Der Echo Plus Lautsprecher enthält zusätzlich zu den üblichen Echo-Funktionen noch eine Zigbee Schnittstelle. Dabei handelt es sich um einen Smarthome Kommunikations-Standard, der es Echo Home ermöglicht vorhandene Smart Home Geräte automatisch zu erkennen und auf direkten Weg bedienen zu können. Man erspart sich damit im Idealfall fortan das separate Einstellen jedes Smart Home Gerätes über die produkteigene App, sondern kann das zentral über die Amazon App vornehmen.

Laut Erhebungen des Marktforschers Strategy Analytics war mit Stand Mitte 2018 Amazon weiterhin deutlicher Marktführer am Smart Speaker Markt mit einem Anteil von 41%. Google hält mittlerweile bei bereits 28%, und das ebenfalls wesentlich später gestartete Apple bei 6%. Der Rest entfällt auf diverse weitere, vor allem asiatische Anbieter.
Wer aktuell bei der Anzahl der neu verkauften Geräten die Nase vorne hat ist nicht 100%ig klar, die meisten Statistiken haben weiterhin Amazon vorne, einzelne sehen Google knapp voran. Je Quartal werden insgesamt etwa 15 Millionen Smart Speaker gekauft. 2018 legte die Nachfrage nach Smart Speakern im Vergleich zum Vorjahr um 25% zu.

Mögliche Auswirkungen auf den Alarmanlagenmarkt

Amazon, Google und Apple werfen ihr ganzes Gewicht in die Waagschale, um sich ein möglichst großes Stück vom Kuchen zu holen. Der Grund scheint klar: Der Smart Home Speaker ist das direkte Eintrittstor ins Wohnzimmer von Milliarden Usern und ermöglicht die Kontrolle über einen riesigen daran anschließenden Markt. Das Ziel ist es „das vorherrschende Betriebssystem“ für das Zuhause zu werden. Mit diesem Ziel werden Unsummen in die Forschung investiert und die Speaker in schnellen Schritten weiterentwickelt. Mit immensem Marketing- und Vertriebsaufwand werden die Geräte zu attraktiven Preisen in den Markt gepresst. Oft werden die Speaker als günstiges Geschenk gekauft, der Beschenkte kommt so erstmals mit der Technologie in Kontakt und findet Gefallen daran. Ein Markt, den es so vor kurzem noch gar nicht gab, wurde damit innerhalb kürzester Zeit neu geschaffen.

Amazon, Google und Apple integrieren immer mehr Smart Home Funktionalität in ihre Speaker und entwickeln sich zu vollwertigen Smart Home Systemen. Sie haben sich damit eine große Marktmacht im Smart Home Bereich aufgebaut. Der User erwartet sich, dass er Smart Home Komponenten mit seinem Speaker-System steuern kann. Damit lastetet auf den Smart Home Herstellern ein großer Druck ihre Produkte kompatibel zu machen. Die Alternative dazu wäre, auf einen immer größer werdenden Teil der Konsumenten zu verzichten.

Und weil es die Konsumenten in der Regel gerne einfach und übersichtlich haben liegt es nahe, dass diese in Zukunft immer weniger Lust haben werden ihre Smart Home Komponenten mit unterschiedlichen Apps einzurichten und zu warten. Es wird erwartet werden, dass alles über die gewohnte Amazon, Google bzw. Apple-Umgebung nicht nur steuerbar, sondern auch einrichtbar, programmierbar und kombinierbar ist. Die Lichtsteuerung mit der eigenen Lichtsteuerung-App, die Rolläden mit der Rolladen-App und die Alarmanlage mit der Alarmanlagen-Software einzurichten könnte also bald „old school“ und vom Konsumenten nicht mehr akzeptiert sein. Die Hersteller könnten gezwungen sein, sich von den großen Dreien vorgegebenen Standards zu unterwerfen und so für eine gewisse Einheitlichkeit und Kompabilität zu sorgen. Gerade am wenig durchschaubaren Alarmanlagen-Markt mit seinen unterschiedlichsten für Konsumenten schwer durchschaubaren Standards und zahlreichen Nischenlösungen könnte das zu einem Paradigmenwechsel führen. Möglich wäre auch, dass die großen Drei selbst als Hersteller in den Alarmanlagenmarkt gehen bzw. ein etabliertes Unternehmen übernehmen, wie es bereits bei anderen Smart-Home-Produkten passiert ist. So oder so könnte sich das aus Konsumentensicht durchaus positiv in mehr Wettbewerb, einer besseren Vergleichbarkeit, sinkenden Preisen und insgesamt einer stärkeren Stellung des Konsumenten auswirken.

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• Die Sirenen heulen los, aber es gibt keine aktive Verständigung über den Alarm.
• Wie zuvor aber der Alarm wird an den Alarmanlagenbesitzer und ggf. weitere Vertrauenspersonen (evtl. Nachbar) gemeldet
• Wie zuvor, aber der Alarm wird an einen privaten Wachdienst gemeldet
• Wie zuvor, aber der Alarm wird zusätzlich an die Polizei gemeldet

Die erste Variante ist prinzipiell keine gute Idee, denn selbst wenn der Einbrecher den Tatort aufgrund der losheulenden Sirene schnell wieder verlässt, lässt er vielleicht die bereits aufgebrochene Tür offen stehen und es kann zu Folgeschäden kommen (Katze läuft davon, Frost im Winter, ein anderer Gauner sieht die offene Tür und fühlt sich dadurch eingeladen, …). Das lässt sich allerdings leicht vermeiden, denn prinzipiell sind mit praktisch jeder modernen Alarmanlage alle genannten Varianten technisch möglich. Ausschlaggebend für die Möglichkeit der Aufschaltung an einen privaten Wachdienst bzw. die Polizei ist das Übertragungsprotokoll der Alarmanlage, das meist verbreitete heißt Contact-ID. Zumeist werden aber auch andere Übertragungsprotokolle und auch simple SMS-Meldungen unterstützt.

Im Anschluss eine Vorstellung der beiden Varianten Aufschaltung zur Polizei bzw. zu privatem Wachdienst:

Aufschaltung zur Polizei

Hierzu gibt es in Deutschland, Österreich und der Schweiz sehr unterschiedliche Bestimmungen:

• Deutschland
  In Deutschland ist es praktisch nicht möglich, seine private Alarmanlage direkt zur Polizei aufschalten zu lassen. Eine direkte Aufschaltung erhalten normalerweise nur öffentliche Gebäude, für die der Einbruchsschutz im allgemeinen Interesse liegt.
• Österreich
  Hier ist die Aufschaltung zur Polizei grundsätzlich sowohl für Firmen als auch für Private problemlos möglich. Dazu ist ein Formular auszufüllen und je nach Bundesland an die zuständige Landespolizeidirektion zu schicken. Für die Anmeldung selbst entstehen keine bzw. nur sehr geringe Kosten, teuer wird es aber im Fall von Fehlalarmen. Für jeden Fehlalarm, der zu einem Einsatz der Polizei führt, stellt diese 131 Euro in Rechnung.
• Schweiz
  Die Regelung ist von Kanton zu Kanton unterschiedliche, prinzipiell ist es aber wie in Deutschland für Private eher nicht möglich eine Direktaufschaltung zur Polizei zu erhalten. Bestandskunden aus früheren Zeiten, als Privataufschaltungen noch möglich waren, müssen mittlerweile erhebliche Jahresgebühren für diesen Dienst bezahlen.

Aufschaltung zu einem privaten Wachdienst

Welche Leistungen der Wachdienst genau übernimmt ist Vereinbarungssache bzw. abhängig vom angebotenen Leistungsspektrum des Wachdienstes. Das Grundangebot besteht in der Anbindung der Alarmanlage an das Anbieter-System zur Annahme von Alarmmeldungen in einer Notruf-Stelle. Schlägt die Alarmanlage Alarm, dann empfängt die Notrufstelle die Alarmmeldung, verifiziert von wem sie kommt und um welche Art von Meldung es sich handelt (Einbruchsmeldung, Brand, Gas etc.). Wird die Meldung nicht innerhalb einer vordefinierten Zeit vom Auftraggeber als Fehlalarm storniert, dann wird die mit dem Kunden vereinbarte Aktion gesetzt.

Diese Stornierung kann eigenständig durch den Kunden erfolgen indem er zB. eine vordefinierte Nachricht mit dem vereinbarten Codewort an die Telefonzentrale schickt (zB. als SMS), oder es erfolgt ein Rückruf der Notruf-Stelle beim Kunden, indem dieser um Bestätigung des Alarms gebeten wird. Eine Stornierung ist hier aus Sicherheitsgründen ebenfalls nur nach Nennung des korrekten Passworts möglich (es könnte ja auch der Einbrecher am Telefon sein).

Wird der Alarm nicht widerrufen, dann wird von der Notrufstelle die zuvor individuell mit dem Kunden vereinbarte Handlung gesetzt.  Im günstigsten Paket erfolgt durch die Notrufstelle eine Alarmierung der Polizei. Solche Grundpakete werden bereits ab ca. 20 bis 30 Euro pro Monat angeboten. Darin enthalten ist jedoch wirklich nur die Annahme von Alarmen. Für alle in Folge einer Alarmierung notwendigen zusätzlichen Schritte (wie die Benachrichtigung der Polizei) fallen weitere Kosten an.  In teureren Paketen erfolgt – vor Alarmierung der Polizei – ein Vorabcheck ob tatsächlich eingebrochen wurde, durch einen Wachdienst vor Ort. Oder aber die Notrufstelle hat die Möglichkeit über eine oder mehrere installierte Kameras oder über andere Komponenten der Alarmanlage ins Objekt hinzusehen bzw. zu horchen und auf diese Weise abzuklären, ob tatsächlich ein Einbruch vorliegt. Damit werden teure Fehlalarme weitest möglich vermieden, denn die Polizei lässt sich jeden unbegründeten Einsatz teuer bezahlen. In der Praxis handelt es sich lt. diversen Internetquellen bei 90% der Alarme um Fehlalarme.

Die Kosten für einen derartigen Wachdiensteinsatz kommen zusätzlich zur Grundpauschale dazu. Ebenso sind im günstigsten Paket zumeist nur eine kleinere Anzahl von Meldern enthalten, hat die Alarmanlage mehr, wird auch die Pauschale höher. So kommt man im Endeffekt schnell auf einen Preis von zumindest 40 bis 50 Euro pro Monat.

Achten Sie auf eine EN-Zertifizierung (EN 50518) der Notrufzentrale. Diese stellt sicher, dass Alarmempfangstellen in der Lage sind Alarme zuverlässig und schnell zu empfangen. Das deutsche Gegenstück zur Europäischen Norm ist die Zertifizierung nach VDS 3138-2.

Beispiel für ein Wachdienst-Angebot

In folgendem Blogbeitrag stelle ich ein konkretes Wachdienst-Angebot der Firma Stadtritter im Detail vor. Leser dieses Blogs können dieses zu Sonderkonditionen nutzen (Erlassung der Einrichtungsgebühr und 2 Monate Grundgebühr geschenkt, mehr dazu im Beitrag).

Blogbeitrag: Konkretes Wachdienstangebot am Beispiel der Firma Stadtritter (Beitrag in Arbeit, Link wird in Kürze freigeschaltet)

Komplettangebote Alarmanlage und Wachdienst

Eher abzuraten ist lt. diversen Internetberichten von Komplettangeboten, die gegen eine monatliche Gebühr alle Schritte von der Installation der Alarmanlage bis zum laufenden Wachdienst-Service übernehmen. Die Alarmanlage bleibt hier im Eigentum des Anbieters, wofür eine monatliche Miete in Rechnung gestellt wird. Diese ist in der Regel aber so hoch, dass man schon nach wenigen Jahren den Preis einer gekauften Alarmanlage komplett abbezahlt hätte. Im Mietfall muss man die monatlichen Kosten aber trotzdem weiter berappen. Die Sinnhaftigkeit einer solchen Lösung sollte man sich genau ausrechnen, bevor man so einen Vertrag abschließt. Vor allem, da es sich bei einer Alarmanlage in der Regel um eine sehr langfristige Investition handelt.

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Keinesfalls hilft einem die Alarmanlagen-Betriebsanleitung wenn mitten in der Nacht auf einmal die Sirenen heulen. Bis man dort die richtige Lösung gefunden hat, ist die 3-Minuten-Sirenendauer bereits abgelaufen und das ganze Haus samt Nachbarschaft aufgeweckt. Es macht wenig Spaß von einer 120 Dezibel starken Sirene beschallt zu werden. Daher sollte man selbst und alle weiteren Mitbewohner wissen, wie im Fall der Fälle die Alarmanlage zu deaktivieren ist, also entweder den entsprechenden Code parat haben oder eine Fernbedienung zur Deaktivierung verfügbar haben. Geht bei einem Alarm eine Meldung per SMS oder Handyanruf an Nachbarn oder Verwandte, sollte man diesen schnellstmöglich Entwarnung geben. Das gleiche gilt wenn man eine Aufschaltung auf eine Wachzentrale hat, sonst kann es teuer werden.

Gründe für Fehlalarme

Mit Abstand am häufigsten passieren diese durch eigenes Fehlverhalten. Die Klassiker sind die folgenden beiden Fehler:

• Bei Rückkehr ins Haus wird übersehen die Alarmanlage abzuschalten
• In der Früh wird darauf vergessen die Alarmanlage zu deaktivieren, bevor ein Fenster geöffnet wird

Der erste Fehler lässt sich sehr gut vermeiden, indem man Warntöne an der Anlage aktiviert, diese macht dann nervige Biepstöne wenn sich der Countdown der Eintrittsverzögerung dem Ende nähert. Das kann man kaum überhören. Beim zweiten Fehler hilft nur die notwendigen Abläufe in die tägliche Routine mit auf zu nehmen, so dass schließlich das Deaktivieren der Alarmanlage sofort nachdem man das Bett verlässt so selbstverständlich wird wie das morgenliche Zähne putzen. Dabei hilft es ein  Bediengerät für die Alarmanlage in unmittelbarer Nähe des Schlafzimmers zu haben. Um Fehlalarme beim Betreten des Hauses zu vermeiden, kann auch der Einsatz einer Fernbedienung helfen, so dass man die Alarmanlage gemütlich per Knopfdruck vom Vorzimmer aus deaktivieren kann und keinen Stress hat in der Eile einen Code falsch einzugeben.

Alarme durch Fehler der Alarmanlage

Wenn es hier Probleme gibt, dann meiner Erfahrung nach vor allem mit Bewegungsmeldern. Aus eigener Erfahrung funktionieren diese prima, solange man kein Haustier hat. Bewegen sich jedoch Haustiere durch das Haus dann muss man trotz Verwendung von Tier geeigneten Bewegungsmeldern mit gelegentlichen Fehlalarmen rechnen. Hier ist mir bisher kein System bekannt, dass Haustiere mit 100%iger Zuverlässigkeit korrekt erkennen kann, auch wenn das die Hersteller anders behaupten. Bei Vorhandensein von Haustieren ist daher eine Planung ohne Bewegungsmelder oft der bessere Weg.
Abgesehen davon könnten theoretisch auch schlecht montierte Melder zum Problem werden, wenn diese mit der Zeit ihre vorgesehene Montage-Position verlassen und damit der Magnetkontakt unterbrochen wird. Das kann man vermeiden, indem man von Zeit zu Zeit einen Rundgang macht und schaut ob alles noch wackelfrei sitzt. Das kann man mit dem sowieso regelmäßig durchzuführenden Alarmanlagentest kombinieren.

Der Beitrag Richtiger Umgang mit Fehlalarmen erschien zuerst auf Alarmanlagen Ratgeber mit Do-it-yourself-Tipps zur Planung, Kauf und Installation.

Zuerst einmal zum Umfang des Artikels: Wie ich es bereits beim Stiftung Warentest Artikel zu den Alarmanlagen überrascht angemerkt hatte, ist auch dieser Artikel sehr kurz. Gerade einmal 3 Heftseiten, wobei 1 1/2 Seiten eine Beschreibung verschiedener Schlosstypen einnimmt. Diese Unterteilung in Querriegelschloss, Vertikelstangenschloss, Bandsicherung, Türschild, Fenstergriffe, Rahmensicherung und Stangenverriegelung ist gut erklärt und mit Bildern unterlegt. Allerdings ist das aus meiner Sicht nichts wofür man einen Stiftung Warentest Artikel bräuchte, diese Informationen findet man auch sehr einfach im Internet. Für den eigentlichen Artikel bleiben dann gerade einmal 1 1/2 Seiten. Wenn man Überschrift und Bild abzieht dann ist es eine Seite netto. Da hätte ich mir mehr erwartet.

Im Artikel wird zuerst einmal erklärt wofür man eine mechanische Absicherung überhaupt benötigt und welche Vorteile diese mit sich bringen. Wenn man schon etwas in dem Thema drin ist wird man das schnell überblättern. Die eigentlichen Produktempfehlungen resultieren gar nicht aus aktuellen Tests, sondern zeigen die lt. Artikel noch immer gültigen Produktempfehlungen aus Heften von 2014 und 2016. Soviel sei verraten, mit einem Abus oder Ikon Panzerriegelschloss macht man nichts falsch, diese werden allesamt mit guten Noten bewertet, bei den Fenstersicherungen schneiden die Abus Sicherungen ebenfalls sehr gut ab. Diese Bewertungstabelle samt der Auflistung des Abschneidens in punkto Einbruchshemmung, Montage und Handhabung ist meines Erachtens auch der einzige Grund Geld für den Artikel in die Hand zu nehmen. Bei gerade einmal 3 Euro je Artikel (online sind die Tests in einen Test für die Türsicherungen und einen Test für die Fenstersicherungen unterteilt) kann man nicht viel falsch machen. Und man kann so die Sinnhaftigkeit seines ins Auge gefassten Kaufes vorab noch einmal absichern. Im Test auf der Webseite erfährt man auch mehr zu den Methoden, mit denen der Test durchgeführt wurde.

Link: Stiftung Warentest Artikel „Einbruchschutz – Sicherheit für Fenster-, Balkon- und Terrassentüren“ (kostenpflichtig 3 Euro)

Link: Stiftung Wartentest Artikel „Türsicherungen“ (kostenpflichtig 2,50 Euro)

Link: Vorstellung der wichtigsten Möglichkeiten zur mechanischen Absicherung Ihres Zuhause

Der Tür- und Fensterschlosstest ist in der November 2017 Ausgabe des Stiftung Warentest Magazins erschienen.

Der Beitrag Tür und Fensterschlösser im Test der Stiftung Warentest erschien zuerst auf Alarmanlagen Ratgeber mit Do-it-yourself-Tipps zur Planung, Kauf und Installation.

Zuerst einmal zum Umfang des Artikels: Dieser nimmt 4 Heftseiten im A4-Format ein, rechnet man die Bebilderung weg sind es eigentlich nur drei. Das hat mich zuallererst einmal sehr überrascht, dass ein dermaßen umfangreiches und komplexes Thema auf nur 4 Seiten abgehandelt wird. Der Artikel gliedert sich in einen redaktionellen Teil, indem  ins Thema eingeführt wird und einige wichtige Erkenntnisse und Gründe für die getroffene Bewertung herausgestrichen werden und indem man ausgewählte Tipps erhält. Und außerdem in einen Tabellenteil, indem die Detail-Bewertung der getesteten Produkte in den Rubriken Alarmfunktion, Handhabung, Robustheit und Verarbeitung nachzulesen ist und man mehr zur Methodik und den Bewertungskriterien des durchgeführten Tests erfährt.

Getestet wurden 4 verschiedene Alarmanlagen: Die Abus Smartvest, die Lupus Lupusec XT2, die Somfy Home Alarm und die Olympia Protect 9661. Warum gerade diese 4 und vor allem warum nicht wesentlich mehr unter der Vielzahl von erhältlichen Produkten, wird nicht erläutert. Hier finde ich ebenfalls den geringen Umfang enttäuschend, da hätte es noch viel mehr Kandidaten gegeben, siehe meinen Blogbeitrag zum Thema Übersicht der wichtigsten Alarmanlagenhersteller. Auch ist die getroffene Auswahl schwer nachvollziehbar, die gewählten Produkte spielen meiner Meinung nach zum Teil in ganz unterschiedlichen Ligen. Bei Abus hätte man auch die höherwertigere Abus Secvest testen können, die ebenfalls zum Selbstbau erhältlich ist.

Durch den Artikel führt eine Geschichte über ein Ehepaar, das zuerst einen Alarmanlagen Professionisten kontaktiert und dort ein teures Angebote für eine „Profi-Alarmanlage“ erhält und dann aufgrund des teuren Angebots doch lieber in Eigenregie die billigere „Alarmanlage zum Selbstbau“ installieren möchte. Hier führt man den Leser leider ziemlich in die Irre und stellt es so dar, als ob es hier zwei fixe Kategorien gäbe: Die hochwertigen Profi-Anlagen und die minderwertigeren Selbstbau-Anlagen. Das entspricht keineswegs der Realität, die Grenzen sind fließend! Einige Anbieter bedienen mit gleichen Modellen(!) sowohl den Do-it-yourself Markt als auch den Vertrieb über Professionisten, es ist also eine absolute Irreführung, dass man beim Professionisten zwangsläufig ein anderes und höherwertiges Produkt erhält. Der Professionist verbaut in vielen Fällen ein Produkt, dass man auch zum Selbstbau kaufen kann. Manchmal wird auch die gleiche Alarmanlage in einem Land an Endverbraucher verkauft, in einem anderen nur an professionelle Alarmanlagenerrichter, je nach geschäftlichem Kalkül.

Als wesentliches Unterscheidungsmerkmal der dem Ehepaar angebotenen Profi-Alarmanlage wird zudem angeführt, dass diese ein neuartiges Türschloss beinhaltet, dass mit Schließen der Eingangstür automatisch die Alarmanlage aktiviert und deaktiviert. So brauche man keine Sorge mehr haben, bei Betreten des Hauses auf das Deaktivieren der Alarmanlage zu vergessen und so Fehlalarme auszulösen. Sorry, aber das ist ganz schlecht recherchiert und finde ich wirklich ärgerlich! Solche Funkschlösser werden mittlerweile von einigen Alarmanlagenanbietern und in etwas anderer Form auch von Amazon (Amazon Key) angeboten, sind aber keinesfalls per se ein Bestandteil, der eine Alarmanlage zu einer professionellen Alarmanlage macht. Das ist reine Geschmackssache bzw. eine Frage der Bequemlichkeit, ob man sich so etwas einbauen möchte oder lieber mit Fernbedienung, Chipkarte oder direkt durch Eingabe an der Alarmzentrale aktiviert und deaktiviert. Und man müsste bei korrekter Recherche auch dazuschreiben, dass solche Systeme auch potentielle Nachteile bergen: Verliert man den Schlüssel oder wird einem dieser entwendet, kann der Inhaber des Schlüssels das Haus völlig ungehindert betreten! Bei Systemen, die über das Web funktionieren, kommen noch die üblichen Web-Sicherheitsbedenken hinzu. Man handelt sich für dieses geringe Mehr an Bequemlichkeit also eine Reihe potentieller Gefahren ein. Ich würde solche Schlösser nicht nutzen. Vor allem stimmt es auch überhaupt nicht, dass man sonst Gefahr liefe, bei Betreten des Hauses mit aktivierter Eintrittsverzögerung auf das Deaktivieren der Alarmanlage zu vergessen. Darauf weist einen die Anlage durch Sprachansage, Warntöne oder auch Warnton-Countdown einige Sekunden bevor der Alarm auslösen würde schon hin. Je nach Modell und wie man das in den Optionen der Alarmanlage einstellt.

Ein weiterer Kritikpunkt: Der durchgeführte Preisvergleich für eine Alarmanlage „für ein Einfamilienhaus“ wird basierend auf einer Alarmanlage mit 6 Öffnungmeldern, 2 Bewegungsmeldern, einer Kamera und einer Außensirene kalkuliert. Das ist aus meiner Sicht von Vornherein keine seriöse Alarmanlage, die ein Einfamilienhaus mit vermutlich zumindest 14 bis 16 Fenstern bzw. Terrassen- und Eingangstür mit nur 6 Öffnungsmeldern schützt. Das schaut dann in der Kalkulation natürlich günstig aus, man lässt damit aber von Vornherein einen wesentlichen Teil der Außenhaut des Gebäudes ungeschützt, siehe auch Rubrik Planung auf dieser Webseite. Da vergleicht man Äpfel mit Birnen, weil so eine Anlage dürfte einem ein Professionist eigentlich gar nicht verkaufen und sollte man tunlichst auch selbst nicht umsetzen. Warum statt der absolut notwendigen mehr Öffnungsmelder eine aus meiner Sicht leicht verzichtbare Kamera im Vergleichsset enthalten ist, kann ich genauso wenig nachvollziehen. So eine Kamera ist „nice to have“ aber keine unbedingt notwendige Komponente einer Alarmanlage.

Damit aber genug der Kritik. Den in die Vergleichstabellen eingeflossenen Produkttest selbst dürfte, vermute ich, jemand anderer, als der Schreiber des aus meiner Sicht sehr oberflächlichen redaktionellen Textes, durchgeführt haben Die Vergleichstabellen wirken durchaus seriös und nachvollziehbar und es werden ein paar interessante Details zum Abschneiden der 4 Anbieter hinsichtlich Sabotagefunktion ihrer Alarmzentrale und Komponenten und inwieweit die Alarmanlage das Prinzip der Zwangsläufigkeit berücksichtigt angeführt. Die Lupusec XT2 hätte bei den einzelnen Rubriken nicht so schlecht abgeschnitten, wird im Test aufgrund von drastischen Web-Sicherheitsbedenken aber auf den letzten Platz zurückgestuft. Lt. Feedback zum Test auf der Stiftung Warentest Webseite wurde diese Lücke aber mittlerweile mit einem Firmware Update behoben.

Kaufen oder nicht?

Der Test ist leider nicht sehr umfangreich und berücksichtigt auch nur wenige Anbieter. Er ist aber sicher lohnenswert, wenn man einen Kauf der Lupusec XT2 bzw. der Abus Smartvest näher in Betracht zieht. In diesem Fall erfährt man in den Vergleichstabellen interessante Details, die man in die Kaufentscheidung einfließen lassen kann. Vor allem aber ist der Preis für das Freischalten des Artikels mit gerade einmal 2,50 Euro durchaus fair, für 7 Euro kann man sich bei Bedarf gleich alle Stiftung Warentest-Artikel für einen Monat freischalten lassen. Da kann man also nicht allzu viel falsch machen. Wenn man sich nur allgemein über Do-it-yourself Alarmanlagen informieren möchte, gibt es jedoch bessere Informationsquellen. Hier ist der Artikel viel zu oberflächlich und zu wenig informativ als dass ein Kauf aus diesem Motiv heraus Sinn machen würde.

Link: Stiftung Warentest Artikel „Alarmanlagen zum Selbstbau“ (kostenpflichtig, 2,50 Euro)

Der Alarmanlagentest ist in der November 2017 Ausgabe des Stiftung Warentest Magazins erschienen.

Der Beitrag Stiftung Warentest Alarmanlagentest unter die Lupe genommen erschien zuerst auf Alarmanlagen Ratgeber mit Do-it-yourself-Tipps zur Planung, Kauf und Installation.